загрузка...

трусы женские
загрузка...

Соціальні технології

Міністерство освіти РФ

Воронезького лісотехнічного АКАДЕМІЯ

РЕФЕРАТ

по предмету: «Соціальні технології»

Виконала:

Перевірив:

Воронеж 2003 г.

Тема №9.
Універсальні технології запобігання та вирішення соціальних конфліктів.

План.

1. Методи і умови ведення протиборства в конфліктної ситуації.

1.1 Стратегії протиборства.

1.2. Методи протиборства.

2. Технології ослаблення та припинення конфліктів.

Відповідь №1:

Коли виникає конфліктна ситуація, існує кілька видів протиборства, які розрізняються спрямованістю дій, поведінки, що борються. Перший випадок - «зближення - видалення» . Тут одна з протиборчих сторін настає, інша уникає зіткнення. У другому випадку - «зближення - зближення» - обидві сторони наступають, прагнуть до рішучої сутичці. Третій випадок - «видалення - видалення» .
Тут протиборчі сторони прагнуть зменшити зону взаємних контактів, уникають різних зіткнень один з одним.


1.1. У конфліктній ситуації виділяють чотири основні стратегії протиборства:

1. Наступальна стратегія ведеться в одній з двох форм: нападу або витіснення. Якщо звернутися до торгівельного пртівоборству двох сторін, то заборона на імпорт іноземних товарів, можна розцінювати як акт нападу, а завоювання традиційних ринків збуту за рахунок підвищення конкурентоспроможності товарів, - акт витіснення.

2. Оборонна стратегія може здійснюватися або в пасивній (опір діям противника) або активною (контрнаступ) формах. Ця відмінність легко виявляється в дискусії, в якій один з її захисників воліє виправдовуватися, а інший - наносити контрудари опонентові (противнику). Друга тактика виявляється, як правило, більш ефективною. Не випадково кажуть: кращим способом оборони є напад.

3. Стратегія ухилення використовується найчастіше для того, щоб не піддатися на провокуючі обставин для зіткнення з ним. Цікаво, що два великих полководця - Ганнібал і
Наполеон зазнали поразки від супротивників. Уміло воспользовавшісхся саме стратегією ухилення.

4. Стратегія відступу. Тут важливо вести організовані дії, зберегти якісь сили і шанси, не допустити втечі і, як наслідок, беззастережна капітуляції. Так, дисертант при захисті своєї наукової роботи, яка в даний момент явно «не проходить» , може домогтися дозволу на деяку її доопрацювання і подальшу захист. А може втратити і останній шанс - і все тут залежить від продемонстрованої їм тактики відступу.

Існують і інші стратегії протиборства: стратегія стримування демонструється, наприклад, суддею, призупиняти обвинувача і захисника в їх зайвій запальності; стратегію активного втручання здійснюють спільно країни - члени ООН, стосовно військового конфлікту між Іраком і Кувейтом; при стратегії вичікування третя сторона чекає настання такого момент а протиборства, коли включення в нього виявиться найбільш прийнятним для досягнення його власних цілей. Цей момент пов'язаний найчастіше, з повним взаємним виснаженням супротивників і відкривається можливістю диктувати їм свої умови. Маючи через вичікувальну стратегію, і її ефективність.

1.2. Існує безліч методів ефективного протиборства, але розрізняють три основні групи:

1. загальні методи;

2. методи настання;

3. методи оборони.
Перший метод застосовується, в рівній мірі, і при настанні і при обороні.

- Метод навмисних втрат. У боротьбі треба бвть готовим жертвувати малим, щоб взяти верх у великому. Перемога може досягатися меншими жертвами, а іноді вони перекреслюють значення самої перемоги.

- Метод несподіваного дії. Захоплювати противника зненацька або діяти несподівано для нього - це мало не половина успіху. Захоплений зненацька противник буде в замішанні і почне плутатися в показаннях.

- Метод введення в оману. Цей метод заснований на дезінформації щодо власних дій і намірів і широко користується у всіх видах протиборства.

- Метод інформаційного учркжденія. Іноді важливо, щоб протилежна сторона була, навпаки, добре поінформована про ваші наміри і дії. Кроки поінформованого противника легше передбачити. Що дозволяє раціонально боротися з ним.

- Метод заманювання в пастку. Цей метод відноситься до числа найпопулярніших не тільки на полюванні, а й в протиборстві. Завести ворога в болото або непрохідний ліс, спокусити суперника видимістю легкої перемоги і т.д.

- Метод камуфляжу використовується з метою створення негативного образу супротивника і, одночасно, облагородження власних намірів і дій.

- Метод слабкої ланки. Удари, що наносяться по найслабших місцях супротивника - можуть виявитися самими виграшними.

- Метод загроз. Загроза заснована на демонстрації можливості нанесення противнику удару, і виявляється або реальної чи уявної. В обох випадках даний метод економічний, т.к. загроза досягається порівняно дешевою ціною.

Другий метод.

- Метод концентрації сил. Цей метод використовується, як правило, для отримання чисельної переваги над противником або нанесення йому удару у вирішальний момент.

- Метод «ахіллесовою п'яти» . Основний зміст цього методу полягає в тому, що рівень майстерності в боротьбі опеделяется умінням паралізувати головний центр противника.

- Метод доконаного факту. Він заснований на випередженні противника: хто перший, хто кращий.

- Метод випереджаючого удару. Він також заснований на еффектк випередження супротивника.

- Метод раптового удару. Раптовість нападу націлена на дезорганізацію противника. Раптовість змушує його боротися на невигідних для нього умовах.

- Метод «зволікань» . Це продумане ухилення від вирішального зіткнення з противником, умілий хід від його атакуючих дій, промеделеніе зконтрнаступом з метою психологічного і фізичного «вимотування» протиборчої сторони.

- Метод провокацій. Він широко застосовується в усіх видах протиборств. З провокацій починалися обидві світові війни і багато військових конфліктів регіонального та локального масштабу.

Третій метод. Наступ і оборона - досить відносне розподіл.
Наступальні методи можуть з успіхом застосовуватися і в оборонних цілях.

- Метод «відсіків» . Назва методу пов'язано з системою відсіків на кораблі, що розділяє приміщення трюму перегородками таким чином, щоб пробоїна в одному відсіку не спричинила за собою затоплення інших. І в результаті - загибель корабля.

- Метод «бумеранга» пов'язаний з моментальним зверненням противника проти нього самого і застосовується, найчастіше, в словесній полеміці.

Відповідь №2:

Існує кілька варіантів умов і методів послаблення і припинення соціального конфлікту. Варіантів ослаблення - три.

Варіант зовнішнього впливу припускає використання зусиль третин боку, яка не зацікавлена ??у боротьбі і має достатні для цього ресурсами, щоб її припинити.

Варіант внутрішнього розвитку означає припинення боротьби завдяки зусиллям самих протиборчих сторін, які виявили, що співпраця чи нейтралітет для них обох більш привабливий.

Варіант стихійного загасання означає поступове, спонтанне ослаблення і припинення боротьби внаслідок того, що протиборчі сторони почали втрачати інтерес один до одного або відволікалися на більш важливі завдання.

Ймовірні результат боротьби теж три: дозвіл, врегулювання, усунення.

Дозвіл протиборства означає прийняття умов, що породжують боротьбу і прагнення до досягнення того, що хоче отримати кожна сторона, чого б це не коштувало противнику. Прагнення вирішити конфлікт зазвичай підсилює його до тих пір, поки одна зі сторін не переможе іншу.

Врегулювання конфлікту означає прийняття умов, що породжують боротьбу, і пошук компромісу, тобто розподіл вигод і збитків, прийнятних для протиборчих сторін. Угода про врегулювання зазвичай досягається, коли учасники вважають, що пропоноване розподіл виграшів і втрат справедливо.

Усунення в конфлікті означає зміни породжують його умов таким чином. Що він зникає. Це можна зробити, змінивши обстановку або учасників боротьби.

Методів ослаблення та припинення конфліктів багато. Але основні з них:

Метод альтернативного поділу. Він означає «переміщення» представників протиборчих сторін допомогою введення нового принципу соціального поділу, який поступово витісняє старий, він спонукує до боротьби. «Клин клином вибивають» .

Метод співучасті означає включення борютьсясторін в найпростіші форми співпраці. З метою уникнення протиборства.

Метод зближення. Для того, щоб нейтралізувати супротивника і послабити протиборство. Має сенс не видаляти його, а навпаки, наближати.

Метод символічних жестів спрямований, насамперед, на нейтралізацію комплексу відмінності, ослаблення контрасту конфліктуючих сторін і демонстрацію дружніх намірів.

Метод «асиміляції» близький за змістом до попередніх і націлений на нейтралізацію відмінностей, що спонукають до протиборства.

Метод звернення до минулого досвіду. Сенс методу - в постійному підкресленні того, що були часи, коли протиборчі сторони успішно співпрацювали, робили один одному добро.

Метод провокування на добро благотворно діє на зближення конфліктуючих сторін. Доброта підкуповує і розташовує людей один до одного.

Метод «спільного ворога» . Ніщо так не об'єднує людей, як наявність у них спільного ворога. Вони забувають про свої внутрішні сварки, якщо раптом опиняються віч-на-віч з загальної та великою небезпекою.

Метод бойкоту застосовується третьою стороною, що вимагає протиборства.

Метод відволікання. Протиборство можна послабити шляхом відволікання уваги і зусиль сторін на інший об'єкт.

Метод психологічної паузи. Для того, щоб «остудити пристрасті» протиборчих сторін, відвести їх від скоростиглих і необдуманих рішень необхідно давати їм певну паузу.
Яка може тривати від декількох хвилин до багатьох місяців.

Метод посередництва широко застосовується в Японії. Посередник після вивчення суті справи обережно промацує готовність конфліктуючих сторін до компромісу. Якщо бажання почати компроміс виявилося обопільним, він пропонує учасникам спору взаємоприйнятне рішення.

Метод остракізму - вигнання небезпечних для держави громадян, яке в древніх Афінах вирішувалося шляхом таємного голосування черепками, на яких писалося ім'я, що підлягає до вигнання.
Пізніше остракізм став застосовуватися у формі посилання і висилки.

Метод виключення «втрати обличчя» наказує відволікти переможеного від гірких думок по

Сторінки: 1 2
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар