Реферати » Реферати з управління » Управління великими компаніями

Управління великими компаніями

в ділових питаннях, для організацій було б розумним уважно стежити за політичною діяльністю.

Ринкові фактори. Мінлива ринкова зовнішня середу являє собою область постійного занепокоєння для організацій. В аналіз ринкової довкілля входять численні фактори, які можуть зробити безпосередній вплив на успіхи чи провали організації. До цих факторів належать змінюють демографічні умови, життєві цикли різних виробів чи послуг, легкість проникнення на ринок, розподіл доходів населення і рівень конкуренції в галузі. В цілому, аналіз різних ринкових чинників дає можливість керівництву уточнити його стратегії і зміцнити позицію компанії стосовно конкурентів.

Технологічні чинники. Зміни в технологічному зовнішньому середовищі можуть поставити організацію в безнадійне, програшне конкурентне становище. Аналіз технологічного зовнішнього середовища може щонайменше враховувати зміни в технології виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні і наданні товарів та послуг або успіхи в технології засобів зв'язку. Не всі компанії піддаються впливу швидкого науково-технічного прогресу. Однак керівництво має визначити, які у технологічному зовнішньому середовищі можуть привести до створення руйнівного стресу і дезорієнтації, що виникають у індивідах через на них занадто великих змін за занадто короткий час - футуршока - який може зруйнувати організацію.

Міжнародні чинники. Більшість великих компаній діють на міжнародному ринку. Керівництво сьогодні повинен постійно контролювати й оцінювати зміни в цій більш широкої середовищі.

Загрози і можливості можуть виникнути в результаті легкості доступу до сировинних матеріалів, діяльності іноземних картелів (наприклад,

ОПЕК), змін валютного курсу та політичних рішень на країнах, які в ролі інвестиційних об'єктів або ринків.

Общефирменная стратегія чи урядова політика інших країнах може розуміти зусилля по захисту чи розширенню компанії галузі. У світлі стратегії, обраної конкурентами, власна стратегія компанії може бути спрямована на зміцнення внутрішнього ринку, пошук урядової захисту від іноземних конкурентів чи розширення міжнародної активності для протидії стратегіям інших компаній.

Фактори конкуренції. Жодна організація не може собі дозволити ігнорувати фактичні і можливі реакції своїх конкурентів. В аналізі конкурентів присутні чотири діагностичних елементи:

. аналіз майбутніх цілей конкурентів;

. оцінка поточної стратегії конкурентів;

. огляд передумов щодо конкурентів і галузі, в якій функціонують дані компанії;

. поглиблене вивчення сильних і слабких сторін конкурентів.

Фактори соціальної поведінки. Ці чинники включають мінливі очікування, відносини і звичаї суспільства. До деяких, важливим нині чинникам ставляться домінуючі в суспільстві почуття по відношенню до підприємництва, роль жінок і національних меншин в суспільстві, зміни соціальних установок менеджерів і рух на захист інтересів споживачів. Часто саме соціальні чинники створюють найбільші проблеми для організації. Щоб ефективно реагувати на зміну соціальних факторів, корпорація сама має змінюватися, усвідомлено перетворюючись в установу, пристосоване до нового довкілля.

2.2.2. Управлінське обстеження сильних і слабких сторін організації.

Наступна проблема для керівництва - визначення того, чи володіє компанія внутрішніми силами, щоб скористатися зовнішніми можливостями, а також виявлення внутрішніх слабких сторін, які можуть ускладнити проблеми, пов'язані із зовнішніми небезпеками. Процес, за допомогою якого здійснюється діагноз внутрішніх проблем, називається управлінським обстеженням.

Управлінське обстеження є методичну оцінку функціональних зон організації, призначену для виявлення її стратегічно слабких сторін.

З метою спрощення в обстеження рекомендується включити п'ять функцій - маркетинг, фінанси (бухгалтерський облік), операції (виробництво), людські ресурси, а також культура і образ корпорації.

Маркетинг. При обстеженні функції маркетингу заслуговують на увагу сім загальних областей для аналізу і дослідження.

1. Частка ринку і конкурентоспроможність. Бажана частка ринку в відсотках до його загальної ємності є істотною метою, яка встановлюється і контролюється вищим керівництвом. Щоб забезпечувати прибутковість, немає необхідності контролювати ринок або навіть займати там переважна становище.

2. Різноманітність і якість асортименту виробів. Багато компаній задовольняються єдиним або обмеженим асортиментом товарів або послуг, в той час як інші активно впроваджують на ринок десятки і сотні виробів

3. Ринкова демографічна статистика. Увазі контроль змін на ринках і в інтересах споживачів.

4. Ринкові дослідження і розробки. Має на увазі дослідження і розробки нових товарів і ринків. У конкурентному середовищі бізнесу необхідними видаються дослідження і розробки нових і кращих товарів і послуг.

5. Передпродажне і післяпродажне обслуговування клієнтів. Одним з найбільш слабких місць у сучасному підприємництві є функція обслуговування. Ефективне і добротне обслуговування допомагає продати більше товарів, воно створює і зберігає лояльність клієнтів.

Багато компаній можуть встановлювати високі ціни завдяки чудовій обслуговування клієнтів.

6. Ефективний збут, реклама і просування товару. Активна, компетентна група збутовиків може виявитися найціннішим надбанням компанії. Аналогічним чином творчо спрямована реклама і просування товару служить гарним доповненням до асортименту виробів.

7. Прибутки. Кращі товари або стимулюючі зусилля виявляться фактично нічого не вартими, якщо в результаті відсутній прибуток. Тут також має значення ефективна доставка товарів або послуг споживачеві.

Фінанси / бухгалтерський облік. Аналіз фінансового стану може принести користь організації і сприяти підвищенню ефективності процесу стратегічного планування. В цілому, переваги постійного контролю фінансового становища, сил і можливостей організації значно перевищують недоліки і труднощі.

Детальний аналіз фінансового стану може виявити вже наявні й потенційні внутрішні слабкості в організації, а також відносне положення організації в порівнянні з її конкурентами. Вивчення фінансової діяльності може відкрити керівництву зони внутрішніх сильних і слабких сторін у довгостроковій перспективі.

Операції. Для тривалого виживання компанії дуже важливим є безперервний аналіз управління операціями. В ході обстеження сильних і слабких сторін функції управління операціями слід звернути увагу на наступні ключові питання:

1. можемо ми робити наші товари чи послуги за нижчою ціною, ніж наші конкуренти? Якщо ні, то чому?

2. Який доступ ми маємо до нових матеріалів? Залежимо ми від єдиного постачальника або обмеженої кількості постачальників?

3. є наше обладнання (потужності) сучасними, і чи добре воно обслуговується?

4. розраховані закупівлі на зниження величини матеріальних запасів і часу реалізації замовлення? Чи існують адекватні механізми контролю над вхідними матеріалами і вихідними виробами?

5. Підлягаю наша продукція сезонним коливанням попиту, що змушує вдаватися до тимчасового звільнення працюючих? Якщо це так, то як можна виправити дану ситуацію?

6. можемо ми обслуговувати ті ринки, які не можуть обслуговувати наші конкуренти?

7. Чи володіємо ми ефективною і результативною системою контролю якості?

8. Наскільки ефективно ми спланували і спроектували процес виробництва? Чи може він бути поліпшений?

Людські ресурси. Витоки більшості проблем в організаціях можуть бути в кінцевому підсумку виявлені в людях. Якщо організація володіє кваліфікованими співробітниками і керівниками з добре мотивованими цілями, вона в стані слідувати різним альтернативним стратегіям. В іншому випадку слід домагатися поліпшення роботи, тому що дана слабість із найбільшою ймовірністю буде наражати на небезпеку майбутню діяльність організації.

Культура і образ компанії. Атмосфера або клімат в організації називається культурою компанії. Культура відображає домінуючі звичаї, вдачі та очікування в компанії. Керівництво використовує цю культуру для залучення працівників певних типів і для стимулювання певних типів поведінки. Імідж корпорації, як всередині, так і поза організацією, відноситься до враження, яке створюється нею за допомогою співробітників, клієнтів і громадської думки в цілому.

Стратегічні альтернативи. Перед організацією стоять чотири основні альтернативи.

Обмежений ріст. Цієї стратегічної альтернативи дотримується більшість організацій. Для стратегії обмеженого зростання характерне встановлення цілей від досягнутого, скоригованих з урахуванням інфляції. Стратегія обмеженого росту застосовується в зрілих галузях промисловості зі статичної технологією, коли організація в основному задоволена своїм становищем. Ця альтернатива найбільш зручний і найменш ризикований спосіб дії. Якщо компанія була прибутковою у минулому, дотримуючись стратегії обмеженого зростання, то, швидше за все вона буде слідувати цій стратегії і надалі.

Рост. Стратегія зростання здійснюється шляхом щорічного значного підвищення рівня короткострокових і довгострокових цілей над рівнем показників попереднього року. Стратегія застосовується в динамічно розвиваються, із швидко змінюються технологіями. У нестійкою галузі відсутність росту може означати банкрутство. У статичної галузі відсутність зростання може призвести до атрофії ринків і відсутності прибутків. Зростання може бути внутрішнім або зовнішнім.

Внутрішній зростання може бути в суміжних галузях у формі вертикального або горизонтального росту. Зростання може призводити до об'єднання компаній в ніяк не пов'язаних галузях.

Скорочення. Фактично для багатьох компаній

Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар