загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати з економіки » Системи організації та управління

Системи організації та управління

Введення.

В умовах становлення ринкової економіки в нашій країні особливе значення набувають питання вдосконалення організації та управління, що дозволяють підвищити соціально-економічну ефективність підприємства.

У системі заходів реалізації економічної реформи особливе значення надається підвищенню рівня роботи з кадрами, постановці цієї роботи на міцний науковий фундамент, використанню накопиченого протягом багатьох років вітчизняного і зарубіжного досвіду

Однією з найважливіших проблем на сучасному етапі розвитку економіки є проблема в області роботи з персоналом. Результати діяльності багатьох підприємств і накопичений досвід їхньої роботи з кадрами показують, що формування виробничих колективів, забезпечення високої якості кадрового потенціалу є вирішальними факторами ефективності виробництва та конкурентоспроможності продукції.

Соціально-економічне значення кадрової роботи в умовах ринкової економіки істотно змінюється, і вона перестає бути тільки організаційно-адміністративною роботою. Управління персоналом придбало нове економічне і соціальне значення.

Метою дипломного проекту є вдосконалення організації та управління діяльності ТОВ «МТМ-Сибирь» .

Задачі курсового проекту:

Збір і аналіз інформації про існуючі методиках аналізу організаційних структур

Аналіз існуючих організаційних структур та принципи їх побудови

Виявити залежність між становищем організації в середовищі (конкуренція, обсяг виробництва, персонал і т.д.) і її оптимальної організаційної структури.

1. Організаційні структури управління.

Організаційна структура управління - одне з ключових понять менеджменту, тісно зв'язане з метою, функціями, процесом управління, роботою менеджерів і розподілом між ними повноважень. В рамках цієї структури протікає весь управлінський процес (рух потоків інформації і прийняття управлінських рішень), в якому беруть участь менеджери всіх рівнів, категорій і професійної спеціалізації. Структуру можна порівняти з каркасом будинку управлінської системи, побудованим для того, щоб усе які у ній процеси здійснювалися своєчасно і якісно.

Таким чином, під організаційною структурою управління необхідно розуміти сукупність управлінських ланок, розташованих у суворій співпідпорядкованості і забезпечують взаємозв'язок між керуючою і керованою системами.

Но. Розглянемо питання. А дійсно, чи так необхідні схеми організаційної структури управління для ефективного управління?

Аргументи «ЗА» . Ті, хто вважає, що схеми організаційної структури необхідні для забезпечення ефективного управління, вказують, що їх відсутність створює хаос: працівники не розуміють, що вони повинні робити, як їм потрібно це робити і з ким їм слід працювати; керівники різних підрозділів не уявляють собі, як їх робота поєднується з роботою інших підрозділів. За відсутності схеми організаційної структури можуть з'явитися нелогічні зв'язку, що створюють плутанину.

Найгарячіші прихильники цієї ідеї вважають, що керівництву слід доповнити схеми організаційної структури конкретизацією у письмовій формі основних вимог до кожного рівня управління, кожному відділу, кожної посади або групі подібних посад. Ці матеріали забезпечать працівників і групи додаткової інформацією, що дозволяє їм зрозуміти, як їх зусилля співвідносяться із зусиллями інших. Саме тому вони зможуть віддавати всі сили для ефективного виконання своїх обов'язків, уникаючи дублювання з іншими індивідами і організаційними одиницями.

Для створення працездатного механізму керівництво має проектувати його з організаційних, а не за індивідуальними принципам. Організація, яка намагається обійтися без певної схеми структури організації, неминуче звернеться до політиканства і фаворитизму в питаннях підвищення на посаді і просування. Більш того, без точного опису посадових обов'язків не можуть бути створені основи для підготовки інших працівників до виконання робіт тих співробітників, які просунуті по службі.

Аргумент про необхідність схем організаційної структури слабшає тільки в тому випадку, коли організація стає занадто великий для управління одним керівником. Багато малі фірми, що працювали досить успішно на початкових стадіях свого розвитку, починають терпіти невдачі, коли їхні засновники не можуть далі керувати, дотримуючись свого власного стилю. Перехід від процвітаючої малої фірми до процвітаючої великій фірмі буде уповільнений, тому що працівники охочіше роблять те, що відповідає їх індивідуальності і специфічного досвіду, чимось, що необхідно для інтенсивності роботи організації. Схеми організаційної структури і підтримуюча документація необхідні з самого початку існування фірми, а не тоді, коли вона стане занадто великий для управління однією людиною.

Аргументи «ПРОТИ» . Схеми організаційної структури не показують важливі зв'язки між працівниками та організаційними одиницями. Фактично саме те, що вони показують, може ввести в оману. Наприклад, на них не зображені неофіційні лінії комунікації та впливу. Ієрархічна схема описує передбачувану ланцюг комунікації та управління, але на практиці існує багато інших комунікаційних і управлінських каналів. Напрямок комунікацій може бути горизонтальним і діагональним, так як працівники взаємодіють і діляться інформацією. Телефонні і комп'ютерні мережі дають можливість людям контактувати з іншими швидко і ефективно.

Схема організаційної структури зображує ієрархію посад, маючи на увазі, що чим вони вищі, тим більше важливі й впливові. Це не завжди вірно, так як деякі працівники є впливовими при прийнятті одних рішень і позбавлені впливу при прийнятті інших. Схема організаційної структури не відображає і відповідне вплив керівників, що знаходяться на одному і тому ж рівні, що, здавалося б, означає володіння ними однаковими правами. Насправді це не вірно. Наприклад, вплив керівника відділу маркетингу може переважати над впливом керівника виробничого відділу, якщо прийняте рішення залежить від вивчення ринку, а не від виробничих можливостей.

Ймовірно, найбільш деструктивна критика схем організаційної структури полягає в тому, що вони сприяють дуже вузькому поданням працівників про свої посади. Дефініції посад означають, чого люди можуть не робити, так само як роз'яснення того, що вони повинні робити. Результатом цього є організація, що не реагує на зміни. Схеми організаційної структури і вся забезпечує документація (описи посад та інструкції) стають тільки сурогатом дії, не будучи конструктивним реагуванням.

Ознайомившись з усіма аргументами «ЗА» і «ПРОТИ» , керівники приділяють велику увагу принципам і методам побудови структур управління, вибору їх типів і видів, вивченню тенденцій зміни і оцінкам відповідності завдань організації.

1.1. Поняття і принципи побудови управлінських структур.

Внутрішнім вираженням організаційної структури управління є склад, співвідношення, розташування і взаємозв'язок окремих підсистем організації. Вона спрямована, перш за все, на встановлення чітких взаємозв'язків між окремими підрозділами організації, розподіл між ними прав і відповідальності.

У структурі управління організацією виділяються наступні елементи:

Ланки (відділи);

Рівні (ступені) управління;

Зв'язки - горизонтальні і вертикальні.

До ланок управління відносяться структурні підрозділи, а також окремі фахівці, які виконують відповідні функції управління, або частину їх. До ланок управління слід відносити і менеджерів, що здійснюють регулювання та координацію діяльності декількох структурних підрозділів.

В основі утворення ланки управління лежить виконання відділом певної функції управління. Встановлюються між відділами зв'язку носять горизонтальний характер.

Під рівнем управління розуміють сукупність ланок управління, що займають певну щабель в системах управління організацією. Щаблі управління знаходяться у вертикальній залежності і підкоряються один одному по ієрархії: менеджери вищого ступеня управління приймають рішення, які конкретизуються і доводяться до нижчестоящих ланок. Звідси виникла пірамідальна структура управління організацією.

Президент

Віце-президент

Директора служб

Начальники цехів

Старші майстри (майстри)

Бригадири

Відносини між елементами структури управління підтримуються завдяки зв'язкам, горизонтальним і вертикальним. Перші носять характер погодження і є однорівневими (наприклад, між відділами). Другі - це відносини підпорядкування. Необхідність в них виникає при ієрархічності побудови системи управління, тобто за наявності різних рівнів управління, на кожному з яких переслідується своя мета.

У структурі управління організацією розрізняються так само лінійні і функціональні зв'язку. Перші суть відношення з приводу прийняття і реалізації управлінських рішень і рухи інформації між, так званими, лінійними керівниками, тобто особами, повністю відповідають за діяльність організації або її структурних підрозділів. Функціональні зв'язку сполучаються з тими чи іншими функціями менеджменту. Відповідно використовується таке поняття, як повноваження: лінійні і штабні. Повноваження лінійних керівників дають право вирішувати всі питання розвитку довірених їм організацій і підрозділів, а так же віддавати розпорядження, обов'язкові для виконання іншими членами організації (підрозділів). Повноваження штабного персоналу обмежуються правом планувати, рекомендувати, радити і допомагати, але не наказувати іншим членам організації виконувати їхні розпорядження.

Між усіма названими вище що складають організаційної структури управління існують складні відносини взаємозалежності: зміни в кожній з них (числа елементів або рівнів, кількості або характеру зв'язків чи повноважень робітників) викликають необхідність перегляду всіх інших. Наприклад, якщо керівництвом організації прийняте рішення про введення в організаційну структуру управління нового органу (функції якого раніше ніхто не виконував), потрібно водночас дати відповідь на наступні питання:

Які завдання буде вирішувати новий відділ?

Кому він буде безпосередньо підпорядкований?

Які органи і підрозділи організації будуть доводити до нього необхідну інформацію?

На яких ієрархічних рівнях буде представлена ??нова служба?

Якими повноваженнями наділяються працівники нового відділу?

Які форми зв'язків повинні бути встановлені між новим відділом і іншими відділами?

Збільшення кількості елементів і рівнів в організаційній структурі неминуче призводить до багатократного зростання числа і складності зв'язків, що виникають в процесі прийняття управлінських рішень; наслідком цього нерідко є уповільнення процесу управління, що в сучасних умовах тотожно погіршенню якості функціонування менеджменту організації.

До структури управління подається безліч вимог, що відбивають її ключове значення для менеджменту.

1.1.1. Вимоги до організаційної структури

Головні з цих вимог до організаційної структури можуть бути сформульовані наступним чином:

Оптимальність. Структура управління визнається оптимальною, якщо між ланками і ступенями управління на всіх рівнях встановлюються раціональні зв'язку при найменшому числі рівнів управління.

Оперативність. Суть даного вимоги у тому, щоб за час від прийняття рішення до його виконання у керованій системі не встигли відбутися незворотні негативні зміни, що роблять непотрібною реалізацію прийнятих рішень.

Надійність. Структура апарату управління повинна гарантувати достовірність передачі інформації, не допускати спотворень керуючих команд та інших переданих даних, забезпечувати безперебійність

Сторінки: 1 2 3 4 5 6 7 8
загрузка...

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар