загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати по менеджменту » Стилі керівництва персоналом

Стилі керівництва персоналом

ЗМІСТ

ВСТУП 3


1. Керівництво 5


2. Стилі керівництва 7

2.1. Модель Дугласа МакГрегора 8
2.2. Дослідження Левіна 13
2.3 Модель Лайкерта 13
2.4. Чотири системи Лайкерта 16
2.5. Стилі керівництва за класифікацією університету Огайо 18
2.6. Управлінська решітка Блейка і Моутона 20

ВИСНОВОК 25


Список використаних джерел 27

ВСТУП

Під другій половині минулого століття після перемоги промислової революції на Заході ринкові відносини володіли всіма сферами життя суспільства. Як гриби після дощу росли великі фірми, що потребували великого числа керівників вищого і середнього рівнів, здатних приймати грамотні раціональні рішення, що вміли працювати з великими масами людей, що були б вільні у своїх вчинках. Тому від керуючих був потрібний високий професіоналізм, компетентність, уміння співставляти свою діяльність з існуючими законами. В результаті з'являється група людей, що спеціально займаються управлінською діяльністю. Цим керівникам вже не потрібно тримати своїх підлеглих у покорі владною рукою. Головним завданням стає кропітка організація, і щоденне управління виробництвом із метою забезпечення найбільшого прибутку власникам фірми. Ці люди стали називатися менеджерами.

В даний час існує деякий мінімум різних характеристик для сучасного менеджера. Однією з характеристик є стиль управління персоналом.

Стиль управління керівника своїми підлеглими багато в чому визначає успіх організації, динаміку розвитку фірми. Від стилю керівництва залежать мотивація працівників, їх ставлення до праці, взаємини і багато іншого. Таким чином, ця область менеджменту має величезне значення в управлінні і, на мій погляд, обов'язкова і корисна для вивчення.

Я спробую відповісти на питання, як повинен вести себе керівник, і які стилі поведінки найбільш ефективні для спрямування зусиль людей на досягнення цілей організації. Іншими словами, метою написання цієї роботи я поставив розгляд та аналіз стилів керівництва персоналом і їх переваги і недоліки. Отже, почнемо.
1. Керівництво

Для початку, дамо поняття керівництву. Можна привести безліч визначень з різних джерел. Приміром, розглянемо наступне.
Керівництво, або лідерство, - здатність впливати на окремих осіб і на групи, спонукаючи їх працювати на досягнення цілей організації [1].

Насамперед керівництво варто розглядати як процес, який, в свою чергу, може бути розбитий на окремі дії і кроки керівника, спрямовані на досягнення проміжних, оперативних цілей. Іншим елементом керівництва є безпосередній вплив на підлеглих, учнів, друзів і т.п. Наявність такого з боку однієї людини дозволяє виділити лідера, здатного підпорядкувати собі інших з їх добровільної згоди. Така готовність бути веденим може бути як усвідомленої, так і підсвідомої. Зазвичай людина готова йти за кимось, підкорятися лише в разі, якщо бачить в цьому ті чи інші вигоди для себе.
Це може бути нагорода, заохочення, особиста вигода і т.д.

Рівень підпорядкування залежить від мотивації, особистих взаємин, організаторських талантів керівника, якості керівництва.

Третій елемент керівництва - обов'язкова наявність послідовників і спільної мети, на досягнення якої будуть спрямовані спільні зусилля.
Особисті цілі окремих індивідів змушують менеджера або виконати їх в ім'я вирішення загального завдання, або підпорядкувати їх досягненню спільної мети, тобто мети індивіда в групі повинні бути або підпорядковані цілям всієї групи, або не заважати їх досягненню . Щоб ситуація складалася саме так, а ніяк інакше, керівник повинен застосувати всю свою енергію і владу.

Як видно з даного вище визначення, кінцевою метою діяльності керівника є досягнення цілей організації, що він, природно, робить не без допомоги підлеглих. А звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, щоб чинити на них вплив і спонукати їх до досягнення цілей організації - це і є стиль керівництва персоналом [4], про що далі й піде мова.

2. Стилі керівництва

Поведінковий підхід створив основу для класифікації стилів керівництва або стилів поведінки. Це стало серйозним вкладом і корисним інструментом розуміння складностей лідерства. Цей підхід до вивчення лідерства зосередив свою увагу на поведінці керівника. Згідно поведінкового підходу, ефективність визначається не особистими якостями керівника, а скоріш його манерою поведінки по відношенню до підлеглих.

Важливий внесок поведінкового підходу в теорію лідерства полягає в тому, що він допоміг провести аналіз і скласти класифікацію стилів керівництва. СТИЛЬ КЕРІВНИЦТВА в контексті управління, як вже зазначалося,
(це звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, щоб чинити на них вплив і спонукати їх до досягнення цілей організації.
Ступінь, до якої керівник делегує свої повноваження, типи влади, використовувані ним, і його турбота, перш за все, про людські відносини або, перш за все, про виконання завдання (все відображає стиль керівництва, що характеризує даного лідера.

Кожна організація представляє собою унікальну комбінацію індивідів, цілей і задач. Кожен керуючий (це унікальна особистість, що володіє рядом здібностей. Тому стилі керівництва не завжди можна віднести до якоїсь конкретної категорії. За традиційною системою класифікації стиль може бути автократичним ( це одна крайність) і ліберальним (інша крайність) або це буде стиль, зосереджений на роботі, і стиль, зосереджений на людині. Ілл. 1 показує Автократичний (ліберальний континуум [4].

Ілл. 1

Найбільш істотний внесок у розуміння керівництва як системи вніс
Дуглас МакГрегор. Його праці з практичного керування містять перші твердження про те, що підлеглі поводяться таким чином, як змушують їх поводитися керівники. Це означає, що підлеглий будь-якого рангу може намагатися відповідати вимогам свого керівництва і по можливості виконувати покладені на нього завдання. Що ж первинно, поведінка підлеглого або покладені на нього надії керівника?

2.1. Модель Дугласа МакГрегора

Автократичний лідер в управлінні авторитарний. Автократичний керівник має достатню владу, щоб нав'язувати свою волю виконавцям, і в разі необхідності без вагань застосовує це.
Автократ навмисне апелює до потреб більш низького рівня своїх підлеглих, виходячи з припущення, що це той самий рівень, на якому вони оперують. Дуглас МакГрегор, відомий вчений в області лідерства, назвав передумови автократичного керівника по відношенню до працівників теорією "Х". Відповідно до теорії "Х":
1. Люди спочатку не люблять працювати і при будь-якій можливості уникають роботи.
2. У людей немає честолюбства, і вони намагаються позбавитися від відповідальності, віддаючи перевагу, щоб ними керували.
3. Найбільше люди хочуть захищеності.
4. Щоб змусити людей працювати, необхідно використовувати примус, контроль і загрозу покарання.

На основі таких вихідних припущень, автократ звичайно якомога більше централізує повноваження, структурує роботу підлеглих і майже не дає їм свободи в прийнятті рішень, прагне спростити мети, розбити їх на більш дрібні, кожному підлеглому поставити свою специфічну задачу, що дозволяє легко контролювати її виконання, тобто щільно керує всією роботою в межах його компетенції і, щоб забезпечити виконання роботи, може чинити психологічний тиск, як правило, погрожувати.

Ієрархічне поділ в таких організаціях, як правило, дуже строге, канали збору інформації працюють чітко й оперативно. Керівник такого типу концентрується на задоволенні елементарних потреб своїх підлеглих і використовує найбільш Автократичний стиль управління.

Коли автократ уникає негативного примусу, а замість цього використовує винагороду, він одержує назву прихильного автократа.
Хоча він продовжує залишатися авторитарним керівником, прихильний автократ виявляє активну турботу про настрій і благополуччя підлеглих.
Він може навіть піти на те, щоб дозволяти або заохочувати їхню участь в плануванні завдань. Але він зберігає за собою фактичну владу приймати і виконувати рішення. І як би не був прихильний цей керівник, він простирає свій автократичний стиль далі, структуруючи завдання і нав'язуючи неухильне дотримання величезної кількості правил, які жорстко регламентують поведінку співробітника.

Подання демократичного керівника про робітників відрізняються від уявлень автократичного керівника. МакГрегор назвав їх теорією "Y":
1. Праця (процес природний. Якщо умови сприятливі, люди не тільки візьмуть на себе відповідальність, вони будуть прагнути до неї.
2. Якщо люди залучені до організаційних цілей, вони будуть використовувати самоврядування і самоконтроль.
3. Залучення є функцією винагороди, що з досягненням мети.
4. Здатність до творчого вирішення проблем зустрічається часто, а інтелектуальний потенціал середньої людини використовується лише частково.

Завдяки цим припущенням, демократичний керівник воліє такі механізми впливу, які апелюють до потреб більш високого рівня: потреби в приналежності, високої мети , автономії і самовираженні. Справжній демократичний керівник уникає нав'язувати свою волю підлеглим.

Організації, де домінує демократичний стиль, характеризуються високим ступенем децентралізації повноважень. Підлеглі беруть активну участь у прийнятті рішень і користуються широкою свободою у виконанні завдань . Досить часто, пояснивши цілі організації, керівник дозволяє підлеглим визначити свої власні цілі у відповідності з тими, які він сформулював. Замість того, щоб здійснювати жорсткий контроль за підлеглими в процесі їхньої роботи, низовий керівник звичайно чекає, коли робота буде виконана до кінця, щоб провести її оцінку. Керівник діє як сполучна ланка, забезпечуючи відповідність цілей виробничої групи цілям організації в цілому і піклуючись про те, щоб група одержувала необхідні їй ресурси.

Оскільки демократичний лідер припускає, що люди мотивовані потребами більш високого рівня (в соціальній взаємодії, успіхах і самовираженні, (він намагається зробити обов'язки підлеглих більш привабливими. В деякому сенсі він намагається створити ситуацію, в якій люди до деякої міри

Сторінки: 1 2 3 4
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар