загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати по психології » Предмет спілкування і засоби спілкування

Предмет спілкування і засоби спілкування

РОСТОВСЬКИЙ-НА-ДОНУ ФІЛІЯ Санкт-Петербурзького ДЕРЖАВНОГО

УНІВЕРСИТЕТУ КУЛЬТУРИ І ИССКУСТВ

ДИСЦИПЛІНА: Основи комунікативної культури.

РЕФЕРАТ

НА ТЕМУ: Предмет спілкування і засоби спілкування.

Студентка III курсу спеціалізації: «Педагогіка СКС»
Спаська А.В.

Викладач: кандидат психологічних наук

Осипова А.А.

Ростов-на-Дону

2003

ПЛАН.

Введення ........................................................................ 2

1. Характеристика підходів, які розкривають сутність поняття «спілкування» .............................................. 5

2. Спілкування, як комунікативна діяльність ..................... 9

3. Основні характеристики спілкування ................................. ... 13

4. Механізм взаєморозуміння в спілкуванні .............................. 15

5. Структура взаємодії в спілкуванні ..................... ............ 16

6. Засоби спілкування ......................................................... 18

Висновок ...... ............................................................... 27

Список використаної літератури .......................................... 28
ВСТУП.

Морально-псіхологічсекіе властивості людей, які характеризують їх як суб'єктів спілкування, відзначаються вже в висловах древнього китайського мислителя Конфуція і давньогрецьких філософів Сократа, Платона, Аристотеля та інших, а також у висловлюваннях мислителів наступних історичних епох, в тому числі Нового часу, таких, як нідерландський філософ Спіноза і англійські філософи Гоббс і Локк, а також французькі просвітителі Вольтер,
Руссо, Гольбах, Гельвецій та ін.

Так, Конфуцій (551 - 479 до н.е.) звертав увагу на такі моральні якості людини, що роблять його приємним і корисним в спілкуванні, як почуття обов'язку по відношенню до інших людей, повага їх, особливо старших за віком, виконання встановлених в суспільстві норм і правил поведінки, що дозволяє підтримувати порядок і гармонію в суспільстві.

Давньогрецький філософ Сократ (469-399 до н.е.) обгрунтував вчення про норми моралі і моральній свідомості людей як головному факторі їхнього спілкування між собою. Він вимагав логічного обгрунтування положень етики, а їх розуміння розглядав як основну умову морального вдосконалення кожної людини.

Учень Сократа Платон (427-347 до н.е.) вважав, що спілкування між людьми повинно будуватися на основі таких чеснот, як справедливість, розсудливість, благочестя, дотримання моральних норм. Він звертав увагу на способи ведення бесіди, відбив багато тонкощі діалогів різних співрозмовників, показав залежність спрямованості мислення людей від характеру і змісту їхнього спілкування.

Говорячи про те, що душа розмірковує і розмовляє сама з собою, Платон по суті справи ставить питання про внутрішню мови людей. Це один з важливих питань сучасної психології, в тому числі психології ділового спілкування.
Заслуговують уваги погляди Платона на усвідомлені і неусвідомлені мотиви поведінки людей, аналіз яких вельми актуальний в даний час.

На багато психологічних властивостей особистості вказував Аристотель (384
322 до н.е.). Він характеризував людські здібності як функції душі, міркував про психологічні риси характеру людини, її розумових асоціаціях, про доцільний характер його поведінки і діяльності.

Філософ Нового часу нідерландець Бенедикт Спіноза (1632-1677) в своїй «Етиці» підкреслює роль людської індивідуальності, що характеризує насамперед внутрішній світ людини, що виявляється в тих чи інших його психологічних станах - афектах. Такими є, наприклад, любов, радість, співчуття, гнів, ревнощі, ненависть, спонукання до чого-небудь і т.д. Разом з тим, Спіноза вказував на причинний обумовленість людської поведінки об'єктивною необхідністю, що, однак, не знімає відповідальності з людини за те, що він робить. Все це також вельми актуально і в наші дні.

Англійські філософи Томас Гоббс (1588-1979) і Джон Локк (1632-1704) намагалися показати, що суспільна мораль і мораль особистості взаємопов'язані і визначаються обставинами життя людей та їх інтересами. Інтереси людей визначають характер і зміст спілкування між ними, - писали вони.

Ці ідеї отримали детальне обгрунтування в роботах французьких просвітителів XVIII в. Поля Анрі Гольбаха (1723 - 1789) і Клода Адріана
Гельвеція (1715 - 1771).

На обумовленість моралі людей їх життєвим досвідом вказував Вольтер
(1694 - 1778), відзначаючи, що критерієм моральності вчинків є їх корисність для суспільства.

Досить актуальні сьогодні висловлювання Жан-Жака Руссо (1712-1778) про роль почуттів і природних інстинктів людини в його поведінці. Це ж можна сказати про вчення німецького філософа Іммануїла Канта (1724 - 1804) про борг як підставі моральності і про моральний закон.

Багато ідей мислителів минулих епох мають пряме відношення до проблеми міжособистісного спілкування людей, в тому числі їх ділового спілкування. Одне з фундаментальних положень теорії міжособистісного спілкування вказує, що різного роду психічні стани людей багато в чому визначаються змістом їх моральної свідомості і як би заключають його в собі. Тому вивчення дисципліни психології і етики ділового спілкування передбачає осмислення з позицій сьогоднішнього дня того теоретичної спадщини з області психології та етики, яке може сприяти більш глибокому розумінню яких її проблематичних і їх більш змістовному аналізу. [3, c. 26].

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДХОДІВ, розкривається сутність поняття «спілкування» .

Спілкування - складний і вельми багатогранний процес. [5, c. 39]
Б. Д. Паригін зазначив, що цей процес може виступати в один і той же час і як процес взаємодії людей, і як інформаційний процес, і як ставлення людей один до одного, і як процес їх взаємного переживання і взаємного розуміння один одного.

Визначення Б. Д. Паригін орієнтує на системне розуміння сутності спілкування, його багатофункціональність і діяльнісну природу.

Аналізуючи наукову літературу, Л. П. буїв розглянула наступні аспекти вивчення спілкування:

1) інформаційно-комунікативний (спілкування розглядається як вид особистісної комунікації, в ході якої здійснюється обмін інформацією);

2) інтеракційний (спілкування аналізується як взаємодія індивідів у процесі кооперації);

3) гносеологічний (людина розглядається як суб'єкт і об'єкт соціального пізнання);

4) аксіологічний (спілкування вивчається як обмін цінностями);

5) «нормативний» (виявляються місце і роль спілкування в процесі нормативного регулювання поведінки індивідів, а також аналізується процес передачі і закріплення норм реального функціонування в повсякденній свідомості стереотипів поведінки);

6) «семиотический» (спілкування описується як специфічна знакова система, з одного боку, і посередник у функціонуванні різних знакових систем - з іншого);

7) соціально-практичний (праксиологической) (спілкування розглядається як обмін діяльністю, здібностями, вміннями і навичками).

Спілкування можна розглядати і в двох головних аспектах, як освоєння особистістю соціокультурних цінностей і як її самореалізацію в якості творчої, унікальної індивідуальності в ході соціальної взаємодії з іншими людьми.

Розгляд проблем спілкування ускладнюється відмінностями трактувань самого поняття «спілкування» . Так, А.С.Золотнякова брала загальне як соціально-та особистісно-орієнтований процес, в якому реалізуються не тільки особисті відносини, а й установки на соціальні норми. Загальні вона бачила як процес передачі нормативних цінностей. Разом з тим вона подавала «загальні» як
«соціальний процес, через який суспільство впливає на індивіда» . Якщо з'єднати ці два положення, то можна побачити, що для неї спільне було процесом комунікативно-регулятивним, в якому не тільки передається сума соціальних цінностей, а й регулюється їх засвоєння соціальною системою.

А.А.Бодалев пропонує розглядати спілкування як «взаємодія людей, змістом якого є обмін інформацією за допомогою різних засобів комунікації для встановлення взаємовідносин між людьми» .

Психологи визначають спілкування як «атрибут діяльності і як недетермінірованного діяльністю вільне спілкування» .

Автори збірника «Психологічні проблеми соціальної регуляції поведінки» розглядають спілкування як «систему міжособистісної взаємодії» , обмежуючи феномен спілкування тільки безпосереднім контактом між індивідами. Спілкування, як процес взаємодії набагато ширше: «спілкування всередині груп - міжгрупове, в колективі - межколлектівное» . Але «тільки в процесі взаємодії людини з людиною, групою, колективом» реалізується потреба особистості в спілкуванні.

А.А.Леонтьев розуміє спілкування «не як інтеріндівіндуальний, а як соціальний феномен» , суб'єкт якого «слід розглядати не ізольовано» . У той же час він підходить до спілкування як до умови «будь-якої діяльності людини» .

Позицію А.А.Леонтьева підтримують і інші автори. Так, В.Н.Панферов відзначає, що «будь-яка діяльність неможлива без спілкування» . Далі він підтримує точку зору на спілкування як процес взаємодії, але підкреслює, що спілкування необхідно «для встановлення взаємодії, благополучного для процесу діяльності» .

Точка зору А.А.Леонтьева на «спілкування як вид діяльності» та на
«спілкування як взаємодія» , які в свою чергу, розглядаються як вид колективної діяльності , ближче до позицій Л.І.Анциферовой і
Л.С.Виготського, ще в 30-і роки прийшов до висновку, що першим видом людської діяльності є спілкування.

Проблему спілкування досліджували і філософи. Так. Б. Д. Паригін вважає, що
«спілкування є необхідною умовою існування і соціалізації особистості» . Л. П. буїв відзначає, що завдяки спілкуванню людина засвоює форми поведінки. М.С.Каган розглядає спілкування як «комунікативний вид діяльності» , що виражає «практичну активність суб'єкта» .
В.С.Коробейніков визначає спілкування як «взаємодія суб'єктів, що володіють певними соціальними характеристиками» . «З філософської точки зору, - пише В.М.Соковін, - спілкування - це виникла на певному щаблі розвитку життя форма передачі інформації, включена в трудову діяльність і є її необхідною стороною. Це також форма суспільних відносин та соціальна форма суспільної свідомості » .

З цього, далеко не повного, переліку висловлювань психологів, соціологів і філософів, видно, наскільки великий інтерес вчених до феномену спілкування.

Але з усього великої кількості трактувань спілкування можна виділити головне:

1) спілкування - вид самостійної людської діяльності;

2) спілкування - атрибут інших видів людської діяльності;

3) спілкування - взаємодія суб'єктів.

Різноманіття наукових підходів до феномену спілкування спонукає розглянути його з філософської, соціологічної та психологічної сторін. Це дасть нам можливість визначити соціально-педагогічний статус спілкування як чинника формування особистості.

Філософська концепція представляє спілкування особистості з іншими як актуалізацію

Сторінки: 1 2 3 4 5
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар