загрузка...

трусы женские
загрузка...

Міра контролю і щастя

Міра контролю і щастя

Роджер Р. Хок ( Roger R. Hock), професор психології коледжу Мендосино (Каліфорнія).

Контроль. Це, здавалося б, незначне психологічне поняття надає, можливо, найважливіше вплив на все людське поведінка. Тут мова йде не про здатність людини контролювати дії інших, а про ту особистої влади, яку ви маєте над своїм власним життям і над подіями в ній. З цією можливістю пов'язано відчуття власної компетентності і сили, а також можливість вибору в будь-якій ситуації. Багато хто з нас відчувають, що можуть, принаймні, контролювати свою власну долю. Вам доводилося щось вибирати в житті, і не один раз - іноді ви робили хороший вибір, а іноді, можливо, поганий - і ось все, що ви вибирали, привело вас до вашого теперішнього становища.

Коли ви відчуєте, що ваша можливість контролювати ситуацію знаходиться під загрозою, то випробуєте негативні почуття (гнів, обурення, обурення), взбунтуетесь і будете робити все можливе, щоб повернути можливість особистої свободи. Всім відомо, що якщо людині повідомити про його непорушною обов'язки що-небудь зробити, то дуже може бути, що він або відмовиться, або зробить щось протилежне. І навпаки, варто тільки заборонити людям щось робити, і вони знайдуть це заняття більш привабливим, ніж воно здавалося їм до того, як його заборонили.

Отже, якщо наша потреба контролювати навколишні обставини є настільки базовою для людської натури, то що, як ви думаєте, трапиться, якщо відняти у вас можливість такого контролю, причому так, щоб ви не могли повернути собі таку можливість? Дуже ймовірно, що ви відчуєте страждання, які можуть виразитися у формі неспокою, гніву, роздратування, депресії, почуття своєї безпорадності і навіть фізичної хвороби. Дослідження показали, що коли люди опиняються в складних ситуаціях, негативні впливи стресу можуть бути знижені, якщо суб'єкти вважають, що мають можливість частково впливати на події, що викликають стрес.

Наприклад, в добре відомому дослідженні випробовувані піддавалися впливу дуже гучних шумів і в таких умовах повинні були вирішувати завдання. Одна група випробовуваних не мала ніякого контролю над шумом. Іншій групі було сказано, що можна натиснути кнопку і в будь-який момент припинити шум. Однак людей просили не натискати кнопку, якщо вони ще можуть терпіти цей звук. Випробовувані з групи, яка не має права контролю, виконали завдання значно гірше тих, хто вважав, що може здійснювати контроль над шумом. У другій же групі ніхто з учасників не натиснув на кнопку, хоча вона піддавалася такому ж шумового впливу, що і група, яка не має можливості впливати на ситуацію.

Все це говорить про те, що ми відчуваємо себе щасливіше і наші дії бувають ефективніше, коли у нас є можливість зробити той чи інший вибір. Якщо втрата особистої відповідальності робить життя людини менш щасливою і негативно впливає на його здоров'я, тоді можливість самому приймати рішення і контролювати ситуацію повинна робити протилежний вплив. Психологи Ланже і Родін вирішили перевірити ці ідеї в справжньому будинку для престарілих госпітального типу за допомогою збільшення особистої відповідальності і можливості вибору в групі людей, що живуть в будинку для престарілих. Дослідники висловили припущення, що пацієнти, яким буде надана можливість контролювати ситуації свого життя, покажуть поліпшення в рівні фізичної і психічної активності, а також велику задоволеність життям і поліпшення інших показників поведінки і ставлення до навколишнього.

Процедура дослідження

Ланже і Родін домовилися про співпрацю з адміністрацією будинку для престарілих Арден Хауз (Arden House) у штаті Коннектикут. Ця установа вважалося одним з найкращих подібних закладів даного району, його пацієнтам надавалася кваліфікована медична допомога, хороші приміщення для відпочинку, нормальні умови повсякденного життя.

Все мешканці Будинку мали схожий рівень фізичного і психічного здоров'я і належали приблизно до однієї і тієї ж соціоекономічної середовищі. В цілому, характеристики мешканців усіх поверхів були приблизно однаковими. Для проведення двох різних стратегій дослідження у випадковому порядку були вибрані два поверхи. Мешканцям четвертого поверху належало отримати можливість збільшеною відповідальності. Мешканці другого поверху представляли собою контрольну групу.

За домовленістю з адміністрацією були створені два типи експериментальних умов. Директор провів зборів роздільно з мешканцями четвертого і другого поверхів для повідомлення нової інформації про Домі. Як в одному, так і в іншому випадку він інформував слухачів про те, що адміністрація прагне зробити їх життя можливо більш зручним і приємним, і розповів про послуги, які передбачалося їм надати. Однак у повідомленнях для цих двох груп були деякі важливі відмінності.

Групі літніх людей, яким передбачалося надати можливість самим приймати відповідальні рішення (четвертий поверх), було сказано, що вони повинні відчувати відповідальність за своє життя і самі вирішувати, як проводити час. Далі директор пояснив їм наступне:

«Ви самі повинні вирішити, як виглядатиме ваша кімната - чи хочете ви залишити там все як є або бажаєте, щоб наші службовці допомогли вам переставити меблі. Ви самі повинні повідомити нам свої побажання, розповісти, що саме б ви хотіли змінити у своєму житті. Крім того, я хотів би скористатися нашою зустріччю, щоб вручити кожному з вас подарунок від Арден Хауза. [Пацієнтам показували ящик з маленькими рослинами і пропонували прийняти два рішення: по-перше, чи є бажання взагалі отримати рослину, і по-друге, вибрати те рослина, яка сподобається. У результаті кожен з учасників вибрав для себе рослина.] Ці рослини - ваші; ви повинні утримувати їх і піклуватися про них так, як вважаєте за потрібне. І ще одне: наступного тижня два вечори, у вівторок і в п'ятницю, ми будемо демонструвати фільм. Вам потрібно вирішити, в який саме день ви підете в кіно, і чи хочете взагалі дивитися фільм » .

Контрольній групі (другий поверх) було сказано, що адміністрація Будинку прагне зробити життя своїх пацієнтів якомога повнішої та цікавою. Адміністратор пояснив мешканцям другого поверху наступне:

«Ми хочемо, щоб ваші кімнати виглядали якомога затишніше, і постараємося все для цього зробити. Ми хочемо, щоб ви відчували себе тут щасливими, і вважаємо себе відповідальними за те, щоб ви могли пишатися нашим Домом і бути тут щасливі. Ми зробимо все, що в наших силах, щоб допомогти вам. Крім того, я хотів би скористатися цією можливістю, щоб кожному з вас вручити подарунок від Арден Хауза. [Службовка обійшла всіх і вручила кожному по рослині.] Тепер це - ваші рослини, вони будуть стояти у вашій кімнаті. Медсестри будуть поливати їх і піклуватися про них, вам самим не потрібно буде нічого робити. І останнє: наступного тижня у вівторок і в п'ятницю ми будемо показувати кінофільм. Пізніше ми повідомимо вам, в який день кожен з вас зможе його подивитися » .

Три дні потому директор обійшов усі кімнати і особисто кожному їх мешканців повторив все, що було до того сказано.

Неважко зрозуміти, чим відрізнялися ці два повідомлення. Групі четвертого поверху була надана можливість робити вибір і контролювати ситуацію в різних життєвих питаннях. Мешканцям другого поверху було сказано ніби майже те ж саме, проте їм повідомили, що більшість рішень будуть приймати не вони, а керівництво Дому. Саме цієї політики адміністрація Будинку і дотримувалася по відношенню до мешканців четвертого і другого поверхів протягом наступних трьох тижнів.

Результати

За тиждень до розмови з директором мешканці Будинку отримали опитувальник. Пропонувалося відповісти, якою мірою вони відчувають себе вправі контролювати ситуації, значущі для їх життя, і наскільки активною і щасливою представляється їм життя в Домі. Інший опитувальник роздали медсестрам, які працювали на кожному поверсі (доглядальниці поняття не мали про проведеному експерименті), їх просили оцінити різні аспекти стану пацієнтів за шкалою з 10 пунктів: наскільки мешканці Будинку щасливі, бадьорі, в якій мірі вони відчувають свою залежність, наскільки товариські і активні, а також чи добре вони сплять. Був також питання, що стосується харчування і звичок пацієнтів. Були ще два показники поведінки мешканців Дому. По-перше, відзначалося, хто з мешканців захотів подивитися обіцяний кінофільм. Крім того, для пацієнтів були влаштовані змагання: хто здогадається, скільки цукерок знаходиться у великій банці. Якщо мешканці Будинку хотіли взяти участь в цьому змаганні, вони просто записували на листку паперу передбачуване число і своє прізвище і клали цей листок в коробку поруч з банкою.

Різниця між двома групами була дуже вражаюча, і свідчила на користь припущень Ланже і Родін щодо позитивного впливу можливості вибору і особистої влади над обставинами життя. Учасники групи із збільшеною відповідальністю відчували себе щасливіше і більш активними, ніж пацієнти Будинки з контрольної групи. Крім того, оцінка фізичної і психічної бадьорості пацієнтів, зроблена співробітником, що проводив це опитування, теж виявилася більш високою для мешканців четвертого поверху. Особливо значимі були відмінності в оцінках медсестер.

Оцінки показували, що в цілому стан групи зі збільшенням рівня відповідальності значно покращився за три тижні дослідження, в той час як стан учасників контрольної групи стало гірше. Справді, «93% експериментальної групи (всі, за винятком одного

Сторінки: 1 2
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар