загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати з риторики» Як зробити свою мову переконливою: поради російських і зарубіжних фахівців

Як зробити свою мову переконливою: поради російських і зарубіжних фахівців


 ПЛАН:
 Введення. 3.
 1. Корректныеметодыилояльныеуловкидляубеждения партнера. 4.
 а) Прямоеубежденіе. 4.
 б) Інтенция (націленість) .8.
 в) Компромісс.9.
 г) Ссылканаудачныедоводыпартнёров - надання
 імініціатіви. 10.
 д) Упреждающаяаргументація - перехватініціатіви. 10.
 2. «Безмолвниймислізнак» , іліневербальниепріёми
 іуловкіубежденіяпартнёра. 11.
 Висновок. 13.
 Література.14.
 ВСТУП.
 Нашажизньпронизанастолкновениямипотребностейиинтересоввступающихвконтактыличностей.
 Вовремяделовихпереговоров, беседсофіціальниміліцамі, діалоговвсістемах «учитель-якого навчають» , «продавец-клієнт» , «батьки-діти» , «лікар-пацієнт» і т.п.людямпріходітся отстаиватьсобственныеинтересы (життєвоважливі, принципові іліскореепохожіенапріхоті, чемнапотребності, окоторихстоітспоріть), соізмерятьіхсчужімі, подчінятьіліподчіняться, поступатьсячем-толибонаноситьущербпартнёру.
 Сделатьсвоюречьубедительнойоченьпросто,необходимолишьнебольшоеусилиесвашейстороны,желание; внашевремя, переконання - етонеобходімость.
 Еслиувасестьамбиции,есливыхотитедостичьбольшего(карьерныйрост... )надоумелопользоватьсякоммуникативно-дипломатическимиприёмами,уловками. Некоториеізніх ,самыеосновные,япредставилавэтойработе.Здесьрассматриваютсякаккорректныеметодыиуловки,такиневербальные...Увасестьвозможностьнетолькоознакомитьсясними,ноииспользоватьихвповседневнойжизни(приустройственаработу,приразговоресначальством,вличнойжизни... ). Предоставленнооченьмногопримеров,которыепризваныпомочьусвоитьданныйматериал.Этомизернаячастьтого,чтоможноиспользовать.
 1. Корректныеметодыилояльныеуловкидляубеждения
 партнера.
 Забітьголвчужіеворота, стараясьне
 пропустітьвсвоі, - вотправдажізні.
 Длятогочтобыдоказатьсобеседникучто-либоилипереспоритьоппонента,недостаточнооднихлишьсильныхаргументов,фактов.Какимибыубедительнымиониниказались,безтактическогообеспеченияпроцессубежденияможетбытьзатруднёнинеоправданнорастянутвовремени.Кромеобщеизвестныхтактическихметодов,ккоторымприбегаютвлюбойдискуссии,необходимозапастисьличнымарсеналомприёмов.Срединихнемаловполнекорректных,ещёбольше-стоящихнаграницеразрешённыхивеликоемножествоспекулятивных.Деловымлюдям,атакжевсемсчитающимсебявоспитанными,современными( вхорошемсмислеслова )полезноначатьознакомлениесприёмамиубежденияпартнёраспервойкатегории.
 Однаизсильнейшихуловоквспоре - етовнушеніе.
 Особенновеликаегорольвустномспоре.Есличеловекобладаетгромким,внушительнымголосом,говоритспокойно,отчётливо,уверенно,авторитетно,имеетпредставительнуювнешностьиманеры,онобладаетприпрочихравныхусловияхогромнымпреимуществомвспоре.Есличеловекглубокоубеждёнвтом,очёмспорит,иумеетвыразитьэтунепоколебимуютвёрдостьубеждённымтоном,манеройговоритьивыражениемлица,онобладаетбольшейвнушающейсилойитоже«действует » напротивника,особеннотакого,укоторогоэтойубеждённостинет.Убедительныйтониманерачастоубедительнеесамогоосновательногодовода.
 а) ПРЯМОЕУБЕЖДЕНІЕ.
 Впсихологиикоммуникацииубеждениемназываетсяметодвоздействиянасознаниеличностичерезеёсобственноемышление.Тоестьчеловеку,докоторогодоведенанекаяинформация,прямоиликосвеннопредлагается:
 -Осмислітьеё;
 -критичноподойдякней,отобратьсущественное,истинное,отброситьложное;
 -Определённымобразомсистематизироватьвоспринятое;
 -Виработатьсужденіе, высказатьлибооставитьприсебеоценку;
 -взависимостиотрезультатовпрохожденияперечисленныхэтаповпринятьрешениеит.п.
 Убежденіесоставляетоснову переговорногопроцесса,дискуссии,полемики,споралюбогоуровнясложностиинапряжённости.Мыобратимособоевниманиенаметоды ,обеспечивающиепозитивныйподходкпартнёру.Поставивпередсобойцельубедитьсобеседника,что-либоемудоказать,мычащевсегосознательноилиинтуитивнонацеливаемсянапсихологическуюустановку.
 Установкойможноинужноуправлять,еслистоитзадачакорректнымиметодамиубедитьсобеседникавчём-либо.Дляэтогосуществуетнемалоприёмов.Кроме тогоприходитсяучитыватьрольобьективныхфакторов,ведьодниспособствуютуспеху,другиеведуткнеудаче.
 Извлекатьпользуизисторииифактовбиографииизвестныхлюдейвсегданелишне. Внашейстранедеятелиискусстввсегдазанималиособоеместо.Онинаходилисьподпристальнымвниманиемивластей придержащих,инарода.Посмотрим,какпользовалисьвоздействием факторапрестижностинаустановку (вданномслучае - ідеологічну) известныетеатральныедеятели.
 ПримеротноситсякэпохепостроениясоциализмавСССР.В60-егодытеатр«Современник » оказалсяпереднеобходимостьюпредставитьнасудцензоровизМинистерствакультурысвойновыйспектакль« Голыйкороль» .Заметим,этобылазатеянагранидопустимого, таккаквпьесепросматривалисьнелицеприятныеполитическиепараллели.Упостановщиковоставалсяпоследнийшансирасчётнахитрость:какможнодольшеотсрочитьпредставление,запланировавегопередсамымотьездомнагастроливЛенинград.Сославшисьна«чемоданную» атмосферуинеразберихувтеатре,создателиспектакляуверилицензоров, чтосоздаливсеголишьпереложение,римейкклассическойсказки ипоэтойпричинепредварительныйпросмотрнестоитихвнимания.Проверяющийкакнистранно,поддалсянауловку.
 СпектакльбылзаявленвгастрольнойпрограммевЛенинграде - городе,гдецензуразверствоваласподачипервогосекрктарягоркоматов.Толстикова.Однакоитутнедоглядели,испектакльпрошёлмимоначальства,итеатрувёзсгастролейпачкупозитивныхотзывовленинградскихкритиков.ВМосквеуженачалосьвоздействиеустановкинаследующемвитке:разужвПитере ,сегострогостями,горячоиединодушноодобрилиспектакль,вродныхстенах-самбог велів .Так,благодаряумелопостроеннымтактическимуловкам,врепертуар«Современника » Прочновошёлвесьмазлободневныйспектакль. Хворіє - партийноеруководствогороданаНеверазрешиломестнымжурналистамитеатральнымкритикампубликоватьрецензии.Невероятно,нофакт :руководителитеатра,слегкапокрививдушой,убедилиместныевласти,будтовстолицекспектаклюотнеслисьлояльноиразрешилипостановку.Сработалапсихологическаяустановканаавторитетностьмосковскогоначальства,итеатрувёзсгастролейпачкупозитивныхотзывовленинградскихкритиков.
 ВМосквеуженачалосьвоздействиеустановкинаследующемвитке:разужвПитере,сегострогостями,горячоиединодушноодобрилиспектакль,вродныхстенах-самбогвелел. Так,благодаряумелопостроеннымтактическимуловкам,врепертуар« Современника » прочновошёлвесьмазлободневный спектакль.
 Однаковернёмсякрассмотрениюнекоторыхтеоретическихпозиций,касающихсяэффективностиубеждающеговоздействия.
 Прямоеубежденіе, помненіюпсіхологаВ. Шрамма, окажетсядейственним, якщо:
 -предлагаемаяинформациябудетсоответствоватьпотребностямличности,мотивам,нормамгрупповогоповедения,законамсоциума;
 -Передаваемаяинформациябудетсоответствовать требованиям,предьявляемымкструктуреиспособуаргументации;
 -человекубудетпоказанонаправлениедвижениякцелиионнайдётподтверждениеправильностиинформациивсамойжизни;
 -прямаяаргументациябудетумелосочетатьсясдругимитипамивоздействия (Втомчислесэлементамивнушения, уловкамііт.п.);
 - и,наконец,еслиинформациябудетпредставленавдоступнойсобеседникуформе,понятойиприемлимойкакпосодержанию,такипостилюизложения.
 «Ясновапочувствовалсебякакпятиклассник, забывшийслованациональногогимна ...»
 КвінЕ.
 Неправдали,какимпростыммоглобыбытьобщениевцеломилиубеждениесобеседникавчастности,еслибыихучастникиумелираскладыватьвсёпополочкам,вскрыватьдоказательстваслойзаслоем ?Невсякомуэтодано,ноеслитакаявозможностьесть,целесообразноразговариватьиссоюзником,исоппонентомвподобномстиле,вместеснимиучитьсяизвлекатьвыводы,пробовать,совершенствуямастерствокоммуникатора.
 Метод «ізвлеченіявиводов»-характернаясоставляющаяфундаментальногоубеждения.
 Позитивныйубеждающийподходможетбытьобеспеченнетольковтомслучае,когдамыободряем,хвалимсобеседника,ноикогдамыегокритикуем, обвиняемвпроступках,недоработках,проявленияхнегативныхчертхарактера( ліні, розхлябаності, безвідповідальності) .Інимісловамі, онможетбытьнаправленкакнаположительные, таки наотріцательние моментывличностиидеятельностисубьекта.Неоткладывая,покажемобразцыключевыхфразпрямойаргументации,используемыхприпозитивномподходе.
 1. Схемапостроенияфраздляприданияуверенностипартнёру.
 -Тысможешьэтосделать,потомучто,во-первых,тыобладаешь...во-вторых,оттебязависиточеньмногое,вчастности... втретьих,тыменяникогданеподводилинакогожемненадеяться,какненатебя !
 -Яуверен (несомневающіеся) вуспехе.Сампосуді - втвоюпользуговоритследующее: факти ... думки ... позітівниепрогнози ... твоіделовие, лічниекачества (гідності) ідаженекоториенедостаткі (вотіменноінедостаткітоже: упрямство,честолюбие,граничащеестщеславием,высокиеамбиции,щепетильность,« трудоголізм » ,стремлениевсёвзвалитьнасебяивезтиэтотвоз,неуёмныйхарактеринеумениеотдыхатьимногоедругое - Тебелучшезнать) ...
 2. Схемапостроеніяфраз, нацеленнихнакрітіку.
 -Янавасрасчітивалвплане ... і ... Новашаошібка (бездіяльність, недоработкаіт. П.) Повлеклізасобойпервое ... друге ... третє ... Высамисможетееёисправитьилипримитепомощьвлице...попунктам ? ..
 -Яобіженнавас! Так, вине помилилися-іменнообіжен !Васобгоняютвтворческомросте,превосходятвдостиженияхтакиесереднячки,как...Высамизнаете,насколькоспособнееих( вашівозможності, потенціал - напорядоквише), такзачемжеуступатьпервенство ?!Надеюсь,вследующийразмненепридётсяпереживатьиз-завас.Обьясните,чтонаэтотразпомешаловам ? .. Ічтовампотребуетсядля ..?
 -Похоже,высаминезнаетесебецены.Выспособнысделатьбольше,чемподозреваете.Я,сосвоейстороны,заверяю,чтотольковаммогудоверитьтакиеответственныесферыдеятельности,как...
 Общаясхемавыраженияпозитивныхнамеренийможетвыглядетьтак.
 Входнойпіетет + комплімент, реверансвсторонузначимостичеловека, його достоїнств = заявканасобственныеблагиенамерения («Хочуулучшіть, модернізувати, долучити, просунутим. П.» ) = Предлагаемийподход = конкретизациясил,средств,возможностейдлядостиженияэтого( чтодляэтогопотребуетсяотсобеседникаикаковбудетвкладостальных ).
 Схемаможетбытьиспользованаиприподготовкексобеседованиюприустройственаработу.Обязательнойявляетсяперваясоставляющая - входнойпиетет.Второмублокунеобходимопридатьболееофициальнуютональность,новыдать компліментпрестіжуфірми, вкоторойви хотелибыработать,нелишне.Заявканасвоипозитивныенамерениядолжнавключатьикраткоепредставлениеличныхиделовыхкачеств,которыевымоглибыпривнестивпрофессию.Этотпунктможетвыглядетькакэкспромт,однаконеобходимаегосерьёзнаяпредварительнаяподготовка.Можнонабросатьтезисыпоследующейсхеме.
 «Яработал ... (там-Тоїта-то), пріетомвиполнялследующіе функцииинёсответственностьза ...
 Етодаётмнеправо (підстави) заявляти, чтоямогу:
 -Прініматьрешеніяуровня ... втомчісле - компромісні;
 -проявитьсамообладаниеиоставатьсякорректнымвкритическихситуацияхиразрешатьмежличностныеииныеконфликты;успешно работатьвнапряжённомрежимеистрессовомсостоянии;
 -проявлятьактивность,инициативу,нестиответственностьзасебяисотрудников, находящихсявмоёмподчинении (работающіхсовместно ...);
 -бытьсамокритичным,гибким,дипломатичным,толерантным,спониманиемотноситьсякпозициям,отличающимсяотмоих,чтонемешаетмневслучаенеобходимостипроявлятьтвёрдость,принципиальность;
 -Работатьвкоманде ( сравнительнолегкоадаптируясьприизмененияхвколлективе,безложнойскромностимогузаявитьоналичииорганизаторскихспособностей );
 -Ит. п.
 Моимиотличительнымичертамиявляютсясамостоятельность,склонностькпорядку,скрупулёзностьвыполнениязаданий,оптимизм, способностьккомпромиссамиотзывчивость.Большевсегояценювлюдяхчестностьинадёжность» .
 Воттакможетвыглядетьпереченьделовыхиличныхкачеств,которыевы,согласнозаявке,способныпривнестивпрофессию,должность,накоторуюпретендуете.Егонеобходимознатьназубок,чтобы оказатьсяпо-настоящемуубедительнымвпопыткеубедитьработодателяотдатьпредпочтениевашейкандидатуре.
 Всовременныекадровыебеседырекомендуетсявключатьвопросы,прямоиликосвенно относящиесякнегативнымсвойствамличности.Еслиоб этомспросятнапрямую,подготовленномучеловекулегчесхитрить,перечисливлибосамыенезначительныеслабости,либонеимеющиеотношениякбудущейработе,сделавприэтомвиноватыйвидилипридавлицуотчаянночестноевыражение
 «Самі хітроумниедоводи - волятого, ктосільнее» .
 Л. Вовенарг.
 Теперьонадстройке-тактическихиметодическихприёмах,методах,допустимыхуловках.
 Уловкойназываютвсякийприём,спомощьюкоторогоможнооблегчитьсобственнуюпозицию,ускоритьдостижениенамеченного,слегка,впределахдопустимого,заблокировавпартнёра.Книмотносятсятактические приёмыаргументации,снабжённыеизвестнойдолейхитрости.Прибегающиекним ненарушаютнизаконов,нилогическихиэтическихправилведениядискуссии,непосягаютнамировоззрение партнёраиеголичностныеособенности.И,какможноубедитьсяизпримеров,чрезвычайноразнообразят,украшаютделовоеобщение.
 б) Інтенция (націленість)
 Согласнопсихологическомусловарю,данноесловообозначаетнаправленностьсознания,мышления,воображениянакакой-либообьект.Авкачествевполнекорректногоприёмаубеждениявыступает,во-перше, сампроцесснацеліванія собеседниканаконкретныймоментобсуждаемойпроблемы;во-вторых,ссылкинанеё,перевешивающиепоройдругиевескиеаргументы.Сложное(напервыйвзгляд)понятиетребуетпростогоподкрепления.
 Уводителявовремяпоездкизаглохмотор.Самоннесмогопределитьпричинунеисправности,машинукое-какдотащилидоремонтноймастерской.Подошёлмужичок,открылкапот,подумал,ударилмолоточком-машинаожила.
 -Сколькосменя?-спросілвладелец.
 -Сторубльов.
 -Почемутакдорого? Заодинудармолоткомсторублей? Какяотчитаюсьпередбухгалтером?
 Мастердосталлистбумагиинаписал: «Ударілмолотком - 10 рублей.Зналкуда - 90 рублей.Ітого: 100 рублів» .
 ПосвидетельствуКлодаШеннона - одногоизсоздателейматематическойтеорииинформации, « АльбертЭйнштейноднаждысказал,чтоправильнаяпостановказадачиважнеедаже,чемеёрешение. Длянахожденія приемлемогоилиоптимальногорешениязадачинужнознать,вчёмонасостоит.Какнипростоипрозрачноданноеутверждение,чересчурмногиеспециалистывнаукеуправленияигнорируюточевидное.Миллионыдоллароврасходуютсяежегоднонапоискэлегантныхиглубокомысленныхответовнаневернопоставленныевопросы » .
 Атеперь-близкийипонятныйнампримерчёткойпостановкизадачи(проявлениеинтенции ), Виполняющейрольубежденія.
 ВоспоминанияизвестнойактрисыЕленыЮнгер,относящиесякпериодуработыподруководствомрежиссёраНиколаяАкимова. Актрисепоручилисыгратьрольстаройженщины - героініпьесси «Деревьяуміраютстоя » .Работапродвигаласьсбольшимитрудностямииз-завозрастныхразличийперсонажаиисполнительницы.Невербальныйрисунокроли(походкасопоройнапалку,грим ) Биліосвоени, ноэмоциональнаяокраскаактрисенедавалась,особенновходерепетициисценыволнующейвстречисвнуком.УбедившисьвтщетностиусилийЮнгер,режиссёрбросилвсегооднуреплику :
 -Апопробуйпредставіть, чтото - ІванГрозний.
 Етогобилодостаточно, чтобиісполнітельніцанаш

загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар