загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати з риторики » Ділова риторика

Ділова риторика

Мельникова С.В.

ДІЛОВА РИТОРИКА

Ульяновськ 1999

Міністерство загальної та професійної освіти РФ

Ульяновський державний технологічний університет

С. В. Мельникова

Ділова риторика

(мовна культура ділового спілкування)

Навчальний посібник

Ульяновськ 1999

УДК 808.2

ББК 4р (075)
М48

Рецензенти: кандидат філологічних наук, професор Тихонова Р.І., кандидат філологічних наук Земскова С.В., кандидат філологічних наук Юдіна Н.В..

Схвалено науково-методичним Радою Димитровградского інституту технології, управління та дизайну.

Мельникова С.В.

М48 Ділова риторика (мовна культура ділового спілкування):
Навчальний посібник. - Ульянівськ: УлГТУ, 1999. - 106 с.

ISBN

Висвітлюються питання усного речетворчества, характеризуються діалогічні і монологічні види спілкування (бесіда, переговори, доповідь, нараду тощо), мовні норми, етико-психологічні правила службового контакту. Виклад теоретичного матеріалу поєднується з контрольними запитаннями та завданнями з оволодіння риторичним майстерністю.

Для студентів (напрями 521500, 522000), менеджерів, комерсантів.

УДК 808.2

ББК 4р (075)

(ДІТУД УлГТУ, оформлення, 1999

(С.В. Мельникова, 1999

ISBN
ЗМІСТ

ПЕРЕДМОВА.

1. ВСТУП.

(1.Ріторіка як наука і мистецтво.

(2.Предмет, об'єкт, мета вивчення ділової риторики.

(3.Деловое спілкування і його види.

2.ЯЗИК, МОВА, МОВНА ДІЯЛЬНІСТЬ.

(1.Понятие про мову і мови.

(2.вид мови.

(3.Речевая діяльність. Культура мовленнєвої діяльності.

(4.Види мовної діяльності.

(5.Техніко звуковій мові.

3.ТЕКСТ ЯК РЕЗУЛЬТАТ МОВНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ.

(1.Понятие про текст.

(2.Тіпи тексту.

(3.Композіція тексту.

(4.Стілі тексту.

4. ОСНОВИ КУЛЬТУРИ МОВИ

(1.Понятие про літературну мову.

(2.Культура мови і мовна культура.

(3. Правильність мови.

(4.Коммуникативная доцільність мови.

(5.Речевой етикет.

5.ПУБЛІЧНОЕ ВИСТУП У діловому спілкуванні.

(1.Етапи підготовки та проведення публічного виступу.

(2.Установленіе контакту з аудиторією.

(3.Поза, жести, міміка оратора.

(4.Анализ ораторської мови.

(5.Типи ораторів.

(6.Доклад і промова як жанри ділового спілкування.

6.СЛУЖЕБНИЙ ДІАЛОГ.

(1.Тіпи мовних актів у діловому спілкуванні.

(2 . Бізнес - аргументація. Методи переконання співрозмовника.

(3.Псіхологіческіе типи співрозмовників.

(4.Невербальние засоби ділового спілкування.

7.ДЕЛОВОЙ РОЗМОВА ТА ЙОГО ВИДИ.

8.ДЕЛОВАЯ БЕСІДА.

(1.Цель і завдання ділової бесіди.

(2.Етапи підготовки і проведення ділової бесіди.

9.ПЕРЕГОВОРИ.

(1.Цели і завдання переговорів.

( 2.Етапи підготовки та проведення переговорів.

10.ІНТЕРВЬЮ.

(1.Цели і завдання спілкування з представниками преси.

(2.Етапи підготовки та проведення інтерв'ю.

11.СЛУЖЕБНИЙ ТЕЛЕФОННА РОЗМОВА.

(1.Етапи підготовки та проведення службової телефонної розмови.

(2.Техніка промови розмови по телефону.

(3.Правила ведення ділової телефонної розмови.

12.ДІСКУССІЯ В ДІЛОВОМУ ОБЩЕНИИ.

(1.Діскуссія як вид спору.

(2.Етапи підготовки та проведення дискусії.

(3.Правила ведення спору.

(4.Анализ дискусії.

13.ДЕЛОВОЕ НАРАДА (ЗБОРИ)

(1.Совещание як вид організації ділового спілкування групи.

(2.Етапи підготовки та проведення зборів.

(3.Протокол наради.

14.ПРЕСС - КОНФЕРЕНЦІЯ.

ПЕРЕДМОВА

Академік Д. С. Лихачов радив: «Навчатися хорошою, спокійною, інтелігентній промови багато і уважно - прислухатися, запам'ятовуючи, помічаючи, читаючи і вивчаючи. Наша мова - найважливіша частина не тільки нашої поведінки, а й нашої душі, розуму » [1, с. 46-47].

Завдання формування мовних навичок усної творчості стала особливо актуальною для системи освіти в останні десятиліття. Це пов'язано з різкою зміною комунікаційної, і, відповідно, мовної ситуації в суспільстві, з політичними демократичними процесами. Сучасній людині дуже важливо вміти будувати своє усне висловлювання, розуміти і адекватно реагувати на чужу мову, переконливо відстоювати власну позицію, дотримуючись мовні і етико-психологічні правила поведінки.

За даними дослідників, менеджери, комерсанти до 80% робочого часу витрачають на спілкування. У процесі професійної діяльності представники цих спеціальностей користуються усним мовленням для того, щоб планувати роботу, погоджувати зусилля, перевіряти й оцінювати результати; для засвоєння, придбання та передачі інформації; нарешті, для впливу
- впливу на погляди і переконання, вчинки інших, щоб змінити ставлення до певних фактів і явищ дійсності. Діловій людині необхідна здатність ефективно слухати, точно сприймати одноразово звучну мова. Недостатня мовна культура помітно знижує рейтинг, може згубно позначитися на кар'єрі. Тому підготовка висококваліфікованих і компетентних підприємців, фахівців з управління неможлива без навчання культурі усній вербальної комунікації.

Основне завдання курсу «Ділова риторика» - підготувати випускників вузу до успішного спілкування в сферах виробництва, торгівлі при проведенні бесід, переговорів, нарад і т. п., сформувати мовні навички усного ділового контакту, допомогти опанувати психологічною культурою, етикою службової взаємодії.

Рішення даної задачі веде до підвищення загальної культури майбутнього фахівця, рівня його гуманітарної освіченості.

«Ділова риторика» є комунікативно орієнтований курс навчання ділового мовлення. Цей навчальний посібник містить необхідну теоретичну інформацію (лінгвістичну, психолінгвістичну, психологічну, етичну), практичні рекомендації з оволодіння мовними жанрами, а також питання, переважно пошукового проблемного характеру, завдання репродуктивного (наприклад, спостереження, аналіз тексту) і творчого плану (рольові ігри, виступи та ін.) По кожній темі пропонується список літератури для додаткового читання.

1.ВВЕДЕНИЕ

(1.Ріторіка як наука і мистецтво

Терміни «риторика» (грец. retorike), «ораторське мистецтво »
(лат.orator

 
Подібні реферати:
Ділова бесіда і аналіз тексту
Ділова розмова - це розмова переважно між двома співрозмовниками, відповідно її учасники можуть і повинні брати до уваги специфічні особливості особистості, мотивів, мовних характеристик один
Ділова риторика
УДК 808.2 ББК 4р (075) М48 Рецензенти: кандидат філологічних наук, професор Тихонова Р.І., кандидат філологічних наук Земскова С.В., кандидат філологічних наук Юдіна Н.В.. Схвалено науково-методичною Радою Димитровградского інституту технології, управління та дизайну. Мельникова С.В. М48 Ділова риторика (мовна культура ділового спілкування): Навчальний посібник.
Ділове спілкування, його особливості
Ділове спілкування - це складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Його учасники виступають в офіційних статусах і орієнтовані на досягнення мети, конкретних завдань. Спеці
Ділова етика
Спілкування в галузі правових відносин покликане служити здійсненню основних функцій права. Право ж - це вираження волі пануючого класу або волі народу, воно покликане регулювати відносини між людьми
Квитки для підготовки до іспиту або заліку з риторики за перший семестр 2 ...
XVIII вв. 2) Області ораторській практики. Софістика. 3) Дайте визначення жанру монологу «доповідь» . 4) Що належить до вибору слів як характеристиці промови? Наведіть приклади. 5) Назвіть типові
Квитки для підготовки до іспиту або заліку з риторики за перший семестр 2 ...
РИТОРИКА Предмет і завдання риторики. Дайте визначення ораторської мови. Сформулюйте закон моделювання аудиторії. Як називалися стилістичні прийоми, використовувані Горгием? Типи красномовства, характерні для грецького ораторського мистецтва. Вклад Сократа в теорію риторики. Кому належить теза про те, що діяльність оратора - творчість? Які досягнення ораторського мистецтва були теоретизувати та узагальнені Аристотелем? Обов'язкові структурні частини мови за Арістотелем. Пятичастное поділ античної риторики. Вклад Цицерона в теорію риторики. Порівняйте позиції Цицерона і Квінтіліана. Виховання оратора з точки зору Квінтіліана. Основні положення гомілетики. Перерахуйте російські підручники риторики, видані до XIX в. Як розумів риторику Н.Ф.
Ефективність шкільної риторики
Кожна людина зацікавлений в тому, щоб вміти говорити правильно і добре, так як це дає можливість встановлювати і підтримувати добрі відносини з іншими людьми: у сім'ї , в школі, на роботі, в суспільстві
Кліше і штампи в мові юриста
Кліше - це певний мовний стандарт, готовий стійкий оборот, мовної стереотип, конструктивна одиниця тексту . У використанні цього засобу в ділових документах часом виникає необхідність,
Лекції з риторики
3) Мовне спілкування характеризується багатством змісту, тобто принципово не існує обмежень у семантиці можливих повідомлень. Багатство мови пов'язане з багаторівневим будовою мови.
Як зробити свою мову переконливою: поради російських і зарубіжних специали ...
Вивертом називають всякий прийом, за допомогою якого можна полегшити власну позицію, прискорити досягнення наміченого, злегка , в межах допустимого, заблокувавши партнера. До них відносяться тактичні прийоми
Культура мови
Риторика як наука і мистецтво Терміни «риторика» (грец.
Шпори для здачі риторики
Предмет і завдання риторики - це наука про теорії, майстерності і законах мистецтва красномовства. Співвідношення риторики та філософії - без філософського осмислення неможливо рішення будь-якого питання, будь-якої проблеми,
Роль мови в становленні особистості людини
Горять, як жар, слова Іль холонуть, немов камені, - Залежить від того, Чим наділив їх ти, Якими до них у свій час Прнитронулся руками І скільки віддав їм Душевною теплоти. Н.
Агресія
ВСТУП Останнім часом вивчення проблеми агресивної поведінки людини стало чи не найпопулярнішим напрямком дослідницької діяльності психологів усього світу.
Агресія в дошкільному віці
З Про Д Е Р Ж А Н І Е Запровадження I розділ Теоретична частина I глава.
Лекції з риторики
Лідерами за рівнем майстерності учасників публічних виступів у 30-х роках стають Німеччина і СРСР. Диктаторські режими цих країн ввели виступу в ранг загальнообов'язкових заходів, більше схожих на до
Мовний етикет
Вступ "... Жириновський ж не просто непрістоен, але він болісно непрістоен .
Основні якості мови
Точність - відповідність смислового змісту промови та інформації, яка лежить в її основі. Точність мови зв'язується з точністю слововживання, з правильним використанням багатозначних слів, синонімів, ан
Використання діалектної лексики в мові
Будь-яка людина, для якого російська мова є рідною, знає, що означають слова гроші, є, журавлина, луг, трактор , але далеко не кожен знайомий з такими словами, як фінагі (гроші), берлять (є, харчуватися),
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар