загрузка...

трусы женские
загрузка...
Реферати » Реферати з туризму » Проблеми розвитку бізнес-туризму в Росії

Проблеми розвитку бізнес-туризму в Росії


Зміст:
Введение.................................................................................стр.3
1. Марко Поло був діловим туристом .......................................... ... стор.3
2. Найбільш динамічний сектор ...................................................... ..стр.4
3. Діловий туризм в Росії .................................... ..................... .стр.6
4. Виставкова діяльність в Росії .......................................... ... стор.8
5. Корпоративне обслуговування ................................................... .стр.8
Заключение.............................................................................стр.11
Список використаних матеріалів ............................................. стр.12

Введення.

Великий енциклопедичний словник російської мови трактує поняття «туризм» як «подорож у вільний час, один з видів активного відпочинку» .
Туристична поїздка асоціюється у нас з визначними пам'ятками Лондона або Парижа, красотами тропічних морів або, в крайньому випадку, з автобусною екскурсією по містах Золотого Кільця. Не дивно, що з'явилося в нашому ужитку порівняно недавно словосполучення «діловий туризм» викликає у багатьох здивування.


1. Марко Поло був діловим туристом.

Туризм в традиційному сенсі цього слова виник в середині XIX століття. Його популярність росла разом зі створенням і розвитком транспортної інфраструктури та індустрії гостинності - будівництвом залізниць, морських лайнерів, готелів, відкриттям електрики і появою телеграфного і телефонного зв'язку.

До появи всіх цих досягнень туристичні поїздки були практично неможливі, адже ще в першій половині ХIX століття самий швидкісний в ті роки вид транспорту - поштові трійки - призначалися тільки для
«подорожуючих по казенної потреби» , чий статус підтверджувався спеціальним документом - так званої «подорожньої» .

Справжній туристичний бум почався в 50-х роках ХХ століття. До життя його викликало розвиток реактивної авіації, що дозволила різко скоротити час на дорогу і що відкрила "широким масам трудящих» раніше не доступні їм екзотичні куточки світу.


У ділового туризму «біографія» більш солідна. Вона сходить ще до часів
Старого Завіту, коли вигнані з раю Адам і Єва відправилися на пошуки свого місця під сонцем. Практично вся подальша історія людства безпосередньо пов'язана з діловим туризмом.

Добра половина знаменитих арабських казок присвячена опису подорожей купця Синдбада. А хто проклав шлях з Варяг в Греки і Великий Шовковий
Шлях? Хто зробив Великі географічні відкриття? Навіщо рушали
Марко Поло і Афанасій Нікітін, Васко да Гама, Христофор Колумб і багато-багато тисяч інших енергійних і відважних представників людського роду? Ми звично називаємо їх шукачами пригод, але не треба забувати, що більшість з них труїлися в дорогу для досягнення конкретної мети.
Тобто, висловлюючись сучасною мовою, вони здійснювали справжнісінькі ділові поїздки.

2.Самий динамічний сектор.

У наш час кожен четвертий з десятків мільйонів чоловік, щодня покидають свій будинок, щоб відправитися в поїздки - ближні та дальні, короткострокові і тривалі, - робить це по службової потреби. І весь величезний сектор поїздок, скоєних з найрізноманітнішими діловими цілями, іменується діловим туризмом. Діловий туризм відіграє найважливішу роль в розвитку національної економіки будь-якої країни, активно сприяючи її інтеграції в світовий ринок.


Цікаво, що в англійській мові, який є міжнародною мовою не тільки бізнесу, а й туризму, термін tourism у сфері ділового туризму не застосовується. Для цього існує окреме поняття - business travel.


Фахівці замість поняття "бізнес-туризм" часто використовують англійський термін-абревіатуру - MICE, точно відображає структуру цього виду туризму:
Meetings / Incentives / Conferences / Exibitions - Ділові зустрічі / Інсентів-туризм / Конференції / Виставки.
Діловий туризм дуже багатогранний. Понад 73% його обсягу складають корпоративні поїздки (так званий corporate travel) - як індивідуальні ділові поїздки, так і для участі в заходах, що проводяться промисловими і торговими корпораціями. Сюди ж відносяться і інсентив-тури (від англійського слова incentive - стимул) - поїздки, організовувані компаніями з метою мотивації співробітників, зайнятих в основному просуванням і продажем виробленого цією компанією товару.

Поїздки, пов'язані з участю в з'їздах, конференціях, семінарах під егідою політичних, економічних, наукових, культурних, релігійних та інших організацій, складають близько 16% ринку ділового туризму.

І, нарешті, 11% обсягу ділового туризму займають поїздки з метою відвідування торгово-промислових виставок, ярмарків та участі в їх роботі.


З кожним роком ділові, культурні та наукові зв'язки між регіонами і країнами стають все більш інтенсивними. Діловий туризм відіграє в цьому важливу роль. Розвиток національної економіки та інтеграція її у світовий ринок теж немислимі без розвитку сфери ділового туризму.
Ділова комунікація, обмін технологіями та інформацією, пошук нових ринків, пошук партнерів для інвестицій і спільних проектів, просування компаній через PR- акції, навчання персоналу та впровадження корпоративної культури - все це діловий туризм, як несподівано б це не звучало. А ще, діловий туризм - це один з ресурсів інтеграції та розвитку компаній, через участь у виставках і конгресах, через бізнес-освіту. Діловий туризм - це одна з найважливіших умов успішного бізнесу.
Глобалізація світової економіки і пов'язана з цим процесом інтенсифікація ділових, наукових і культурних зв'язків перетворили діловий туризм в одну з провідних та найбільш динамічно розвиваються галузей світового господарства, що дозволило визнати його економічним феноменом ХХ сторіччя.


Очікується, що і в новому столітті його роль зростатиме. На думку зарубіжних експертів, до 2020 року кількість міжнародних ділових поїздок зросте в три рази - з 564 млн. До 1, 6 млрд. На рік. При цьому оборот даного сектора збільшиться в 5 разів - з 400 млрд. Доларів США до 2,0 трлн.
А за відомостями американської організації «Круглий стіл ділового туризму» , збільшення обороту в цій сфері на один мільярд доларів приводить до створення 100 тис. Нових робочих місць.

Варто відзначити, що щоденні витрати коїть ділову поїздку бізнесмена в середньому в три рази перевищують витрати звичайного туриста. І при цьому, як показують маркетингові дослідження, на відміну від інших видів турпоїздок в періоди будь-яких економічних спадів і криз сфера ділового туризму страждає менш за все, а часом навіть збільшує свої обсяги.


Як приклад можна привести такі актуальні події, як міжнаціональні конфлікти. Чим небезпечніше ситуація, тим більш активні заходи вживаються для її ліквідації - проводяться політичні переговори і консультації; в «гарячу точку» направляються міжнародні спостерігачі і гуманітарні місії. При цьому, природно, про звичайні туристичних поїздках в небезпечний регіон немає й мови.


Необхідність організації та обслуговування як корпоративних поїздок, так і численних заходів у сфері ділового туризму послужили причиною створення потужної індустрії послуг. Інфраструктура ділового туризму включає виставкові та конгресні центри, бізнес-готелі, бізнес-авіацію, платіжні системи, сучасні технології, завдяки яким ділова людина незалежно від свого місцезнаходження здатний тримати руку на пульсі свого бізнесу.

3. Діловий туризм в Росії.

Західні компанії давно освоїли такий вид проведення заходів як бізнес туризм. Виїзні конференції, семінари, тренінги - прекрасна можливість поєднати приємне з корисним. Це не тільки спосіб прийняття бізнес-рішень, проведення навчання персоналу, встановлення ділових зв'язків, але і спосіб зміцнити корпоративний дух команди, ініціювати неформальне спілкування між членами колективу, та й просто підняти настрій учасникам. Російські бізнесмени, озираючись на західних колег, теж починають замислюватися про можливості ділового туризму. Ось тільки можливостей цих поки що обмаль.


Саме поняття Business Travel, або «діловий туризм (бізнес туризм)» - навіть за міжнародними мірками досить нове. Як про самостійний і високоприбутковому виді туризму про нього заговорили в Європі і США в 70-80 роки
XX століття. На російському ринку цей сектор турбізнесу став по-справжньому розвиватися лише на початку 90-х. Круг вітчизняних туроператорів, що спеціалізуються винятково на бізнес туризмі, досить компактний.
Причому практично всі компанії орієнтовані на організацію ділових поїздок за кордон.
Поки російські туроператори налаштовані скептично. Діловий туризм як окремий напрямок пропонують дуже небагато туристичні компанії.
Турфірми орієнтуються в першу чергу на запити споживачів. Вони можуть надати ділової тур або організувати колективний виїзд в рамках напряму "індивідуальний туризм", але як окремий вид туристичних послуг просувати діловий туризм невигідно.
Серед основних гравців ринку - ВАО «Інтурист» , КМР Group, «Епік Тревел» ,
ВТI, UTS, «Еліос тревел» . Concord, «Компанія Москов» , «Академсервис ДМС» ,
«Супутник Тревел Клаб» , «Бізнес-центр Планета Тур» , а також представництва великих західних мережевих концернів American Express,
Rosenbluth, Euro Lloyd, Carlson Wagonlit. Окремий сектор становлять компанії, що спеціалізуються на бронюванні квитків і готелів для бізнес поїздок - «Аеро Клуб» , «Інна Тур» , Andrews Travel House, Infinity Travel і ін.
У створенні інфраструктури в'їзного бізнес-туризму в нашій країні в останні роки робляться певні кроки - в Москві та обласних центрах будуються численні бізнес-готелі і бізнес-центри, створюються конгресні бюро та виставкові організації, розширюється календар конгресів, форумів та інших ділових заходів. Ця тенденція легко з'ясовна - за останні роки бізнес-туризм перетворюється на одну з найбільш високодохідних галузей світової туріндустрії.
У нашій країні, на думку експертів, картина дещо інша. Популярність поїздок на виставки дуже висока, а, наприклад, частка «чистого» інсентіва практично дорівнює нулю. При цьому, якщо в світовому тур-потоці частка бізнес-туристів становить 25-30%, то в Росії - менше 20%. У той же час абсолютно інший розподіл демонструють Москва і С.-Петербург, де у в'їзному потоці частка бізнесменів наближається до 60%.
Приблизно половина всіх зарубіжних гостей столиці припадає на які приїхали з діловими цілями. У 2002 році їх було близько 1 млн. Чоловік. Обсяги міжнародних контактів, що пов'язують Росію з зарубіжними країнами, постійно зростають, через що пріоритетом розвитку готельного бізнесу в Росії вважається будівництво комфортабельних, зручно розташованих конгрес-готелів (як правило, категорій 4 * і вище). У багатьох великих промислових і культурних

Сторінки: 1 2
загрузка...
ur.co.ua

енциклопедія  з сиру  аджапсандалі  ананаси  узвар