Какие данные мы собираем
Объем данных зависит от этапа взаимодействия с платформой — от простой регистрации до верификации перед выводом средств.
| Категория | Примеры данных | Когда собираются |
|---|---|---|
| Регистрационные | Email или номер телефона, пароль, дата рождения | При регистрации |
| Верификационные (KYC) | Фото паспорта / ID-карты, селфи с документом | Перед первым выводом |
| Финансовые | Данные платежного метода, история транзакций | При депозите / выводе |
| Технические | IP-адрес, тип устройства, файлы cookie | Автоматически во время пользования сайтом |
Важно знать: мы не собираем данных сверх того, что необходимо для регистрации аккаунта, проведения платежей, верификации и выполнения требований законодательства о противодействии отмыванию средств.
Цель обработки данных
- Создание и администрирование учетной записи
- Проведение депозитов и выплат выигрышей
- Верификация личности и возраста (KYC), предотвращение мошенничества
- Выполнение требований AML-законодательства и регулятора лицензии
- Коммуникация по вопросам аккаунта, безопасности, изменения условий
- Аналитика работы сайта для улучшения сервиса
Правовые основания обработки
Данные обрабатываются на основании: исполнения договора (условий использования сайта), законных требований AML/KYC, законного интереса оператора (безопасность, предотвращение мошенничества) и, где применимо, согласия игрока — например, на маркетинговые рассылки, от которых можно отказаться в любой момент.
Кому передаются данные
Данные могут передаваться ограниченному кругу получателей и только в объеме, необходимом для конкретной цели:
- Платежным провайдерам — для обработки депозитов и выплат
- Поставщикам сервисов верификации личности — для прохождения KYC
- Регуляторным и надзорным органам — по их законному требованию
- IT-подрядчикам, обслуживающим инфраструктуру сайта, — по соглашениям о конфиденциальности
Оператор не продает персональные данные игроков третьим сторонам в рекламных целях.
Срок хранения данных
Данные хранятся в течение действия учетной записи и дополнительный период после ее закрытия — преимущественно для выполнения требований финансового и AML-законодательства о хранении документации по транзакциям. Точный срок зависит от типа данных и применимых регуляторных требований.
🔒 Данные под защитой на каждом этапе игры
Зарегистрироваться →Права игрока в отношении своих данных
Ты имеешь право обратиться к оператору, чтобы:
- Получить копию своих персональных данных
- Исправить неточные данные
- Попросить удалить данные, если это не противоречит законодательным требованиям к их хранению (например, AML)
- Отозвать согласие на маркетинговые рассылки
- Узнать, кому передавались твои данные
Примечание: часть данных (прежде всего связанных с KYC и финансовыми операциями) не может быть удалена по требованию игрока, пока действуют законодательные сроки хранения документации — это стандартное требование для лицензированных гемблинг-операторов.
Безопасность данных
Канал передачи данных между устройством игрока и сервером защищен SSL-шифрованием. Доступ к чувствительным данным (KYC-документы, платежная информация) ограничен кругом сотрудников, которым это необходимо для выполнения обязанностей. В профиле игрока дополнительно доступна двухфакторная аутентификация.
Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для работы основных функций, аналитики и персонализации. Полный перечень типов cookie и способы управления ими — на отдельной странице Политики cookie.
Данные несовершеннолетних
Сервис предназначен исключительно для лиц от 21 года — это требование украинского законодательства об азартных играх. Оператор сознательно не собирает данные несовершеннолетних; если будет выявлен факт регистрации лицом младше 21 года, аккаунт блокируется, а дальнейшие действия выполняются в соответствии с внутренней процедурой и требованиями законодательства.
Изменения политики
Эта политика может обновляться — в частности, в связи с изменениями законодательства или внутренних процессов. Дата последнего обновления указана в начале страницы.
Контакты по вопросам конфиденциальности
С запросами об обработке персональных данных обращайся в службу поддержки Topmatch через контакты, указанные в футере сайта.
Частые вопросы о Политике конфиденциальности
Могу ли я удалить свой аккаунт и все данные полностью?
Учетную запись можно закрыть, но часть данных, связанных с финансовыми операциями и верификацией, хранится в течение срока, установленного законодательством об AML — это стандартное требование для лицензированных операторов.
Передает ли Topmatch мои данные третьим лицам без необходимости?
Нет, данные передаются только платежным провайдерам, сервисам верификации и регуляторам — и только в объеме, необходимом для конкретной операции.
Как защищены мои платежные данные?
Канал передачи данных шифруется протоколом SSL; доступ к чувствительной информации ограничен. Дополнительно рекомендуем активировать двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.